Parhaat käytännöt asiakkaiden pienoisvideoiden editoinnissa

Hyvin muokattu asiakastodistus voi lisätä merkittävästi sähköisen kaupankäynnin liiketoiminnan uskottavuutta. Nämä todistukset lisäävät brändin autenttisuutta ja luovat luottamuksen tunnetta mahdollisten ostajien keskuudessa. Videotodistukset vahvistavat tätä vaikutusta esittelemällä todellisia ihmisiä ja suhteellisia tarinoita. BigCommercen mukaan 72% asiakkaista sanoo, että positiiviset todistukset lisäävät heidän luottamustaan brändiin, mikä tekee videotodistuksista elintärkeän voimavaran sähköisen kaupankäynnin kasvulle .



Vuonna 2024 ihonhoitobrändi lisäsi myyntiä käyttämällä aitoja videotodistuksia ottaakseen yhteyttä yleisöönsä. Tämä viesti tarjoaa olennaiset vaiheet asiakkaiden todistusten muokkaamiseen ja optimointiin sähköistä kaupankäyntiä varten.

Miksi asiakastodistuksilla on merkitystä sähköisessä kaupankäynnissä

Sähköisessä kaupankäynnissä hyvä asiakastodistus siltaa kuilun verkkokaupan ja asiakkaiden välillä jakamalla tosielämän kokemuksia. Todistukset, erityisesti videot, tarjoavat lisäkerroksen aitoutta, joka voi vaikuttaa ostopäätöksiin, erityisesti uusien asiakkaiden kohdalla.



Videotodistukset erottuvat henkilökohtaisesta kosketuksestaan. Henkilön näkeminen tarinansa jakamassa tarjoaa yhteyden ja vilpittömyyden tunteen, johon kirjalliset arvostelut eivät vastaa. Hyvin editoitu video todistus voi vahvistaa brändiuskollisuutta ja lisätä myyntiä merkittävästi.

1. Choose Engaging Testimonial Content

Asiakastestisi sisältö on avainasemassa. Valitse segmentit, jotka korostavat verkkokauppatuotteesi parhaita ominaisuuksia, käsittelevät yhteisiä asiakkaiden huolenaiheita ja esittelevät todellisia hyötyjä. Vaikuttavimmat todistukset noudattavat yksinkertaista rakennetta:

• Johdanto: Kuka on asiakas ja miksi he kokeilivat tätä tuotetta?
• Ongelma: Mikä ongelma heillä oli ennen sen löytämistä?
• Ratkaisu: Miten tuotteesi käsitteli heidän ongelmaansa?
• Tulokset: Mitä myönteisiä muutoksia he ovat nähneet?

Valitse brändisi mukaiset testiraportit ja korosta tuotteesi edut.

Esimerkki: Skincare Brand 's Effective Testimonial

Ihonhoitomerkki GlowUp käytti tehokkaasti todistuksia, joissa asiakkaat kuvasivat tiettyjen tuotteiden "vaikutusta ihoonsa ajan myötä. Nämä suhteelliset tosielämän kokemukset auttoivat GlowUpia houkuttelemaan ja pitämään enemmän asiakkaita.

2. Leikkaa brevity while Keeping Authenticity

Videotodistuksen editointi vaatii tasapainon ytimekkyyden ja aitouden välillä. Pitkät, muokkaamattomat todistukset voivat menettää katsojan kiinnostuksen, joten keskity keskeisiin lausuntoihin, jotka tuottavat arvoa. Tavoittele testivideon pituus 30 sekunnista kahteen minuuttiin alustasta riippuen. Lyhyempiä todistuksia katsotaan todennäköisemmin kokonaan.



Tavoitteena on säilyttää asiakkaan sävy ja tunteet ilman liiallisia leikkauksia, mikä voi saada videon tuntumaan käsikirjoitetulta tai pakotetulta.

3. Lisää tekstityksiä ja kuvatekstejä

Tekstitykset ja kuvatekstit voivat lisätä sitoutumista tuomalla asiakastietosi useampien katsojien saataville. Tutkimukset osoittavat, että 85% Facebook-videoista katsotaan ilman ääntä, joten kuvatekstit varmistavat, että viesti toimitetaan myös äänen ollessa pois päältä.



Tekstitykset auttavat myös katsojia ymmärtämään aksentteja tai teknisiä termejä, erityisesti maailmanlaajuiselle yleisölle. Lisäksi kuvatekstit voivat tehostaa SEO: ta, koska hakukoneet indeksoivat tekstin, mikä parantaa videosi näkyvyyttä.

4. Integroi johdonmukainen muokkaustyyli

Johdonmukaisen muokkaustyylin käyttäminen videolausunnoissasi lisää brändi-identiteettiä. Johdonmukaisen tyylin tärkeimmät elementit ovat:

• Kirjasin- ja tekstityyli: Käytä samaa fonttia ja väriä kuvateksteissä, otsikoissa ja peittokuvissa.
• 

  

• Logon sijoittelu: Aseta logo johdonmukaisesti, esimerkiksi nurkkaan.
• Siirtymävaikutukset: Pidä siirtymät yksinkertaisina ja johdonmukaisina sujuvan katselun varmistamiseksi.

Yhtenäinen muokkaustyyli auttaa rakentamaan brändintunnistusta ja tekee videoistasi välittömästi tunnistettavia.

Esimerkki: eCommerce Brand yhtenäisellä tyylillä

Muoti eCommerce -brändi StyleUp säilytti yhtenäisen ilmeen käyttämällä pehmeitä värejä ja puhtaita fontteja jokaisessa videotestimonialissa, mikä vahvisti sen ammattikuvaa.

5. Lisää taustamusiikkia mielialan parantamiseksi

Taustamusiikki voi lisätä emotionaalisen elementin asiakastodistukseen, mikä tekee siitä mukaansatempaavamman ja suhteellisemman. Valitse todistuksen sävyyn sopiva musiikki, olipa kyseessä sitten rauhallinen hyvinvointituotteille tai iloinen kuntoilutuotteille.



Pidä musiikki alhaisena äänenvoimakkuutena, jotta asiakkaan ääni pysyy selkeänä. Taustamusiikin tulee parantaa, ei häiritä, todistuksen sisältöä.

6. Sisältää vahvan toimintakehotuksen (CTA)

Videotodistuksen lopussa tulee olla selkeä toimintakehotus, joka rohkaisee katsojia ottamaan seuraavan askeleen. Olipa kyseessä "Learn More" tai "Shop Now", CTA: n tulee olla näkyvä ja toimintakelpoinen, ja se opastaa potentiaalisia asiakkaita tutkimaan tuotteitasi pidemmälle.



Napsautettavan linkin sisällyttäminen kuvaukseen tai kuvatekstiin on toinen loistava tapa ohjata katsojat tuotesivullesi tai -sivustollesi.

Työkalu ammattimaisten asiakkaiden varmenteiden luomiseen

CapCut Commerce Pro on tekoälyvideogeneraattori sähköisen kaupankäynnin brändeille, jonka tavoitteena on luoda mukaansatempaavia asiakastodistuksia. Intuitiivisten tekoälykäyttöisten muokkaustyökalujen avulla CapCut antaa käyttäjille mahdollisuuden tehdä ammattimaisia videoita, jotka pysyvät uskollisina brändilleen, samalla kun se korostaa asiakastarinoita.

CapCut Commerce Pro -ominaisuudet asiakaslupauksille

AI-Powered-muokkaus: CapCutin tekoäly ehdottaa ihanteellisia leikkauksia ja jaksoja, mikä auttaa säilyttämään aitouden ja parantaa sitoutumista.

• Tekstitykset ja tekstityspäälliset: Tämän tekoälyvideogeneraattorin avulla on helppo lisätä tekstityksiä ja tekstin peittoja, mikä parantaa saavutettavuutta ja varmistaa, että viesti resonoi myös mykistettynä.
• Tausta Music Library: CapCut Commerce Pro tarjoaa tekijänpalkkiotonta musiikkia brändisi sävyn mukaan, mikä rikastuttaa testimoniaalin emotionaalista vaikutusta.
• Johdonmukaiset merkintäelementit: Tallenna brändielementtejä, kuten logoja, värejä ja fontteja, jotta saat yhtenäisen ilmeen kaikkiin testivideoihin.

Esimerkki: Fitness Brand CapCut Commerce Pro: lla

Kuntobrändi käytti CapCut Commerce Prota muokkaamaan asiakastestivideoita, lisäämään musiikkia, kuvatekstejä ja merkkivisuaaleja. Tekoälytyökalut auttoivat heitä säilyttämään yhtenäisen ilmeen ja parantamaan ammattikuvaansa.

Asiakkaiden mukautusten vaikutuksen maksimointi sosiaaliseen mediaan

Kun olet muokannut, jaa asiakastodistuksesi sosiaalisessa mediassa saadaksesi maksimaalisen näkyvyyden. Alustat, kuten Instagram, Facebook ja TikTok, ovat ihanteellisia testivideoihin ja tarjoavat laajan kattavuuden ja korkean sitoutumisen.



Harkitse sosiaalisen median mainosten käyttöä tavoittavuuden lisäämiseksi potentiaalisille asiakkaille, jotka saattavat olla kiinnostuneita sähköisen kaupankäynnin tuotteistasi.



Asiakkaiden todistusten arvo luottamuksen rakentamisessa

Asiakassuositusten sisällyttäminen sähköisen kaupankäynnin strategiaasi lisää uskottavuutta ja lisää tulosprosentteja . Tehokkaat muokkauskäytännöt yhdistettynä CapCut Commerce Pron kaltaisiin työkaluihin tekevät vaikuttavien todistusvideoiden luomisesta aloittelijoiden ulottuvilla.



Näitä parhaita käytäntöjä soveltamalla voit luoda korkealaatuisia todistuksia, jotka lisäävät luottamusta, lisäävät autenttisuutta ja lisäävät myyntiä verkkokauppatilassasi.