Kuinka käyttää videota kiittääksesi asiakkaitasi lomien jälkeen

Lomakauden jälkeen yritykset löytävät usein ainutlaatuisen aseman ottaa yhteyttä asiakkaisiinsa, osoittaa kiitollisuutta ja jatkaa suhteiden rakentamista. Yksi tehokkaimmista tavoista tehdä tämä on käyttää videosisältöä. Videolla on tapa vangita huomio, herättää tunteita ja saada asiakkaat tuntemaan olonsa arvostetuksi henkilökohtaisella ja merkityksellisellä tavalla. Tässä blogikirjoituksessa tutkimme, kuinka videota käytetään kiittämään asiakkaitasi lomien jälkeen, jakamaan onnistunutta esimerkkiä ja esittelemään loistava työkalu näiden vaikuttavien viestien luomiseen.



Videon käytön arvo asiakkaiden kiittämisessä lomien jälkeen

Lomat ovat uskomattoman kiireistä aikaa yrityksille, mutta ne ovat myös aikaa, jolloin asiakkaat tuntevat olonsa anteliaammiksi, verkottuneemmiksi ja arvostavammiksi hyvästä palvelusta. Kun lomat ovat ohi, asiakkaat usein muistelevat brändejä, jotka tarjosivat heille erinomaista palvelua tai tuotteita. Siellä pelkkä "kiitos" voi auttaa pitkälle vahvistamaan positiivisia tunteita ja kannustamaan tulevaan sitoutumiseen.



Kun käytät videota kiittääksesi asiakkaitasi, et lähetä vain yleistä tekstipohjaista sähköpostia tai korttia; tarjoat heille kokemuksen. Videosisällön avulla voit välittää kiitollisuutta lämmöllä, persoonallisuudella ja aitoudella. Se on mieleenpainuvampi ja mukaansatempaavampi kuin staattinen viesti.



Asiakkaan arvostusvideo voi tehdä brändistäsi erottuvan joukosta, rakentaa asiakasuskollisuutta ja määrittää sävyn tulevalle vuodelle. Itse asiassa 64% kuluttajista tekee ostoksen katsottuaan brändätyn sosiaalisen videon, joka korostaa videon suoraa vaikutusta asiakkaiden käyttäytymiseen.



Onnistunut esimerkki videon käyttämisestä asiakkaiden kiittämiseen lomien jälkeen

Yksi hieno esimerkki yrityksestä, joka käyttää videota kiittääkseen asiakkaitaan lomien jälkeen, on kauneusbrändi Glossier. Tammikuussa 2024 Glossier lähetti henkilökohtaisia kiitosvideoita uskollisimmille asiakkailleen sähköpostitse ja Instagramin kautta. Videolla esiteltiin työntekijöitä, jotka kiittivät asiakkaita heidän tuestaan kuluneen vuoden aikana ja ilmaisivat innostusta tulevan vuoden tuotelanseerauksista .



Lähettämällä nämä sydämelliset viestit Glossier saavutti kaksi asiaa: se vahvisti yhteisövetoista brändikuvaansa ja sai asiakkaat tuntemaan olonsa arvostetuksi henkilökohtaisesti. Video sai ylivoimaisen positiivisen vastauksen, kun tuhannet asiakkaat jakoivat sen sosiaalisessa mediassa, mikä levitti hyvää tahtoa entisestään. Tulos? Lisääntynyt asiakasuskollisuus, lisääntynyt sitoutuminen sosiaalisiin alustoihin ja yleinen myynnin kasvu vuoden ensimmäisen neljänneksen aikana.



Miksi videoteoksia asiakkaiden arvostukselle lomien jälkeen

Video tarjoaa tehokkaan, mukaansatempaavan muodon, jonka avulla voit tehdä paljon enemmän kuin sanoja sivulla. Kun kiität asiakkaitasi videon avulla, puhut suoraan heille. Sinulla on kyky:

• Näytä tunne: Videon avulla voit välittää kiitollisuutta äänesi ja kehonkielen lämmöllä, mikä tekee viestistä sydämellisemmän.
• Muokkaa viestiäsi: Voit osoittaa asiakkaita nimeltä, viitata heidän viimeaikaisiin ostoksiinsa tai räätälöidä video tietyille yleisösi osille.
• Anna pysyvä vaikutelma: kuin sähköpostit tai tekstiviestit, jotka saattavat kadota ruuhkaiseen postilaatikkoon, videon tallennusaste on korkeampi. Asiakkaat muistavat todennäköisemmin brändisi ja arvostavat tekemääsi vaivaa.

Tutkimukset osoittavat, että 83% markkinoijista sanoo, että video antaa heille hyvän tuoton sijoitukselle. Tämä tilasto vahvistaa, kuinka videon käyttäminen asiakkaiden kiittämiseen voi olla tehokas markkinointistrategia, joka menee pidemmälle kuin pelkkä kiitos.



CapCut Commerce Pro: n esittely Instagram-markkinoinnille lomien jälkeen

Kun ymmärrät videon käytön vaikutuksen, saatat miettiä, kuinka luoda professional-looking videoita ilman muhkeaa budjettia tai edistyneitä taitoja. Tässä CapCut Commerce Pro tulee kuvaan. Se on intuitiivinen tekoälykäyttöinen videoeditointialusta , joka voi auttaa sinua luomaan kauniita, mukaansatempaavia videoita Instagram-markkinointikampanjoillesi.



CapCut Commerce Pro: n avulla käyttäjät voivat luoda upeita sosiaalisen median videoita helposti. Luotpa sitten asiakkaillesi kiitosvideon tai promootiovideon tulevista tuotteista, tämä alusta yksinkertaistaa videon luontiprosessia. Helppokäyttöisen käyttöliittymän ansiosta et tarvitse taustaa videoeditointiin tuottaaksesi korkealaatuista sisältöä.



Voit esimerkiksi lomien jälkeen käyttää tätä tekoälyvideotyökalua luodaksesi nopean mutta tehokkaan asiakkaiden arvostusvideon Instagramille. Valitse vain malli, lataa materiaalisi ja lisää tekstiä tai selostuksia. Alusta käyttää tekoälyä optimoidaksesi videosi sitoutumiseen ja varmistaen, että asiakkaasi saavat visuaalisen herkun, joka resonoi heidän kanssaan.



Lisäksi CapCut Commerce Pro tarjoaa valikoiman ominaisuuksia, jotka sopivat täydellisesti lomien jälkeisiin kampanjoihin. Voit lisätä musiikkia, animaatioita ja suodattimia, jotka lisäävät videosi vetovoimaa. Toivotpa asiakkaille hyvää uutta vuotta tai esittelet erikoistarjouksia, alusta voi auttaa sinua räätälöimään videosisältöäsi maksimaalisen vaikutuksen saavuttamiseksi.





Miksi CapCut Commerce Pro on täydellinen loman jälkeiselle markkinoinnille

Kun valmistelet markkinointikampanjoitasi lomien jälkeen, on tärkeää erottua joukosta Instagramin kaltaisilla alustoilla. Video on yksi tehokkaimmista tavoista tehdä tämä, ja CapCut Commerce Pro auttaa sinua hyödyntämään mediaa täysimääräisesti. Tekoälykäyttöisillä työkaluilla ja helppokäyttöisillä malleilla voit luoda videoita, jotka tuntuvat henkilökohtaisilta ja mukaansatempaavilta, mikä auttaa sinua ylläpitämään vahvoja yhteyksiä asiakkaisiisi.



Kiitätpä asiakkaitasi heidän lomaostoksistaan, päivitpä heitä uusissa tuotteissa tai tarjoat erikoistarjouksia uudelle vuodelle, tämä tekoälyvideotyökalu voi virtaviivaistaa prosessia. Intuitiivisen alustan avulla voit keskittyä tärkeään - yhteyden muodostamiseen asiakkaisiisi - ilman, että juutut monimutkaiseen muokkaukseen.





Saa asiakkaasi tuntemaan olonsa erityiseksi

Kun siirryt uuteen vuoteen, hyödynnä tilaisuus kiittää asiakkaitasi ja pitää brändisi heidän mielensä eturintamassa. Videon käyttö on tehokas ja mukaansatempaava tapa osoittaa arvostusta loman jälkeen. Lähetätpä sitten henkilökohtaisia viestejä tai luot Instagram-videoita jaettavaksi sosiaalisessa mediassa, muista, että asiakkaasi arvostavat ponnisteluasi saadaksesi heidät tuntemaan olonsa arvostetuiksi.



Työkalujen, kuten CapCut Commerce Pro, sisällyttäminen videomarkkinointistrategiaasi voi auttaa sinua säästämään aikaa, luomaan ammattimaisempaa sisältöä ja lisäämään sitoutumista. Yhdistämällä videon tehon tähän tekoälyvideotyökaluun voit nostaa markkinointiasi ja edistää vahvempia ja kestäviä suhteita asiakkaidesi kanssa tulevana vuonna.