고객 추천 비디오 편집을 위한 모범 사례

잘 편집된 고객 추천은 전자 상거래 비즈니스의 신뢰성을 크게 높일 수 있습니다. 이러한 추천은 브랜드에 진정성을 더하고 잠재적 구매자 사이에 신뢰감을 조성합니다. 비디오 추천은 실제 인물과 관련 있는 이야기를 보여줌으로써 이러한 효과를 증폭시킵니다. 빅커머스에 따르면 고객의 72%가 긍정적인 추천이 브랜드에 대한 신뢰를 높여 비디오 추천이 e커머스 성장에 필수적인 자산이 된다고 답했다 .



2024년 한 스킨케어 브랜드가 정통 영상 추천을 활용해 관객과 연결해 매출을 끌어올렸다. 이 게시물은 e커머스에 대한 고객 추천을 편집하고 최적화하기 위한 필수 단계를 제공합니다.

전자 상거래에서 고객 추천이 중요한 이유

전자 상거래에서 좋은 고객 추천은 실제 경험을 공유함으로써 온라인 쇼핑과 고객 사이의 격차를 해소합니다. 추천서, 특히 비디오는 특히 신규 고객에게 구매 결정에 영향을 미칠 수 있는 추가 진정성 계층을 제공합니다.



비디오 추천은 그들이 가져오는 개인적인 손길이 돋보인다. 어떤 사람이 자신의 이야기를 나누는 것을 보면 서면 리뷰가 따라올 수 없는 연결감과 진정성을 얻을 수 있다. 잘 편집된 비디오 추천은 브랜드 충성도를 높이고 매출을 크게 높일 수 있다.

1. 참여 증언 내용 선택

고객 추천의 내용이 핵심입니다. e커머스 제품의 가장 좋은 기능을 강조하고, 일반적인 고객 문제를 해결하며, 실질적인 이점을 제시하는 세그먼트를 선택하십시오. 가장 영향력 있는 추천은 간단한 구조를 따릅니다.

• 소개: 고객은 누구이며, 왜 이 제품을 사용해 보셨습니까?
• 문제: 그들은 그것을 발견하기 전에 어떤 문제에 직면했습니까?
• 해결책: 당신의 제품은 그들의 문제를 어떻게 해결했습니까?
• 결과: 그들은 어떤 긍정적인 변화를 보았습니까?

브랜드와 일치하는 추천을 선택하고 제품의 이점을 강조합니다.

예: 스킨케어 브랜드의 효과적인 증언

스킨케어 브랜드인 GlowUp은 고객이 특정 제품이 시간이 지남에 따라 피부에 미치는 영향을 설명하는 추천을 효과적으로 사용했습니다. 이러한 관련성이 있는 실제 경험은 GlowUp이 더 많은 고객을 유치하고 유지하는 데 도움이 되었습니다.

2. 진정성을 유지하면서 간결함을 위한 트림

비디오 추천을 편집하려면 간결함과 진정성 사이의 균형이 필요합니다. 편집되지 않은 긴 추천은 시청자의 관심을 잃을 수 있으므로 가치를 전달하는 주요 진술에 집중하십시오. 플랫폼에 따라 30초에서 2분 사이의 추천 비디오 길이를 목표로 합니다. 짧은 추천은 전체로 볼 가능성이 더 높습니다.



목표는 과도한 컷 없이 고객의 톤과 감정을 보존하여 비디오가 스크립트 또는 강제적으로 느껴질 수 있도록 하는 것입니다.

3. 자막과 캡션 추가

자막과 캡션은 더 많은 시청자가 귀하의 고객 추천에 액세스할 수 있도록 함으로써 참여도를 높일 수 있습니다. 연구에 따르면 페이스북 동영상 의 85%가 소리 없이 시청되므로 캡션은 오디오가 꺼져 있어도 메시지가 전달되도록 보장합니다.



자막은 또한 시청자들이 특히 전 세계 시청자들을 위해 억양이나 전문 용어를 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 캡션은 검색 엔진이 텍스트를 색인화하기 때문에 SEO를 향상시켜 비디오의 가시성을 향상시킬 수 있습니다.

4. 일관된 편집 스타일 통합

비디오 추천에서 일관된 편집 스타일을 사용하면 브랜드 아이덴티티가 향상됩니다. 일관된 스타일의 핵심 요소는 다음과 같습니다.

• 글꼴 및 텍스트 스타일: 캡션, 제목 및 오버레이에 동일한 글꼴과 색상을 사용합니다.
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• 로고 배치: 구석에 로고를 일관되게 배치하십시오.
• 전환 효과: 원활한 보기를 위해 전환을 간단하고 일관성 있게 유지합니다.

통합 편집 스타일은 브랜드 인지도를 구축하여 동영상을 즉시 인식할 수 있도록 도와줍니다.

예: 일관된 스타일을 가진 e커머스 브랜드

패션 이커머스 브랜드 StyleUp은 각 동영상 추천에 부드러운 색상과 깨끗한 글꼴을 사용하여 응집력을 유지하여 전문적인 이미지를 강화했습니다.

5. 배경 음악을 추가하여 분위기 개선

배경 음악 은 고객의 추천에 감성적인 요소를 추가하여 더욱 매력적이고 친근하게 만들 수 있습니다. 웰빙 제품의 경우 차분하거나 피트니스 항목의 경우 낙관적이든 간에 추천의 톤에 맞는 음악을 선택하십시오.



고객의 목소리가 선명하게 유지되도록 음악을 낮은 볼륨으로 유지하십시오. 배경 음악은 증언 내용에서 주의를 분산시키지 말고 강화해야 합니다.

6. 강력한 행동 요청 포함(CTA)

비디오 추천은 시청자가 다음 단계를 밟도록 격려하면서 명확한 행동 요청과 함께 마감되어야 합니다. "자세히 알아보기"든 "지금 쇼핑"이든 CTA는 가시적이고 실행 가능해야 하며, 잠재 고객이 제품을 더 자세히 탐색할 수 있도록 안내해야 합니다.



설명 또는 캡션에 클릭 가능한 링크를 포함하면 시청자를 제품 페이지 또는 사이트로 안내하는 또 다른 좋은 방법입니다.

전문적인 고객 추천을 만드는 도구

CapCut커머스 프로는 매력적인 고객 추천을 만드는 것을 목표로 하는 e커머스 브랜드의 AI 비디오 생성기입니다. 직관적인 AI 기반 편집 도구를 통해 사용자는 고객 스토리를 강조하면서 브랜드에 충실하는 전문 동영상을 만들 수 CapCut.

고객 추천을 위한 CapCut 커머스 프로 기능

AI 기반 편집: CapCut의 AI는 이상적인 컷과 시퀀스를 제안하여 진정성을 유지하는 동시에 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.

• 자막 및 텍스트 오버레이: 이 AI 비디오 생성기를 사용하면 자막과 텍스트 오버레이를 쉽게 추가할 수 있어 접근성이 향상되고 음소거 시에도 메시지가 울릴 수 있습니다.
• 배경 음악 라이브러리: CapCut 커머스 프로는 브랜드의 음색에 맞는 로열티 없는 음악을 제공하여 추천의 정서적 영향을 강화합니다.
• 일관된 브랜딩 요소: 로고, 색상 및 글꼴과 같은 브랜드 요소를 저장하여 모든 추천 비디오에서 균일하게 보이도록 합니다.

예: CapCut 커머스 프로를 이용한 피트니스 브랜드

피트니스 브랜드는 CapCut 커머스 프로를 사용하여 고객 추천 비디오를 편집하고 음악, 캡션 및 브랜드 비주얼을 추가했습니다. AI 도구는 그들이 응집력 있는 모습을 유지하도록 도와 전문적인 이미지를 높였습니다.

고객 추천이 소셜 미디어에 미치는 영향 극대화

소셜 미디어 최대한 가시성을 확보하십시오. Instagram, Facebook 및 TikTok과 같은 플랫폼은 광범위한 범위와 높은 참여도를 제공하는 추천 비디오에 이상적입니다.



도달 범위를 더욱 늘리려면 소셜 미디어 광고를 사용하여 e커머스 제품에 관심이 있는 잠재 고객을 공략하는 것을 고려하십시오.



빌딩 트러스트에서 고객 추천의 가치

고객 추천을 전자 상거래 전략에 통합하면 신뢰성이 높아지고 전환율 . CapCut 커머스 프로와 같은 도구와 함께 효과적인 편집 방법을 통해 초보자가 접근할 수 있는 효과적인 추천 비디오를 만들 수 있습니다.



이러한 모범 사례를 적용하여 신뢰를 구축하고 진정성을 강화하며 e커머스 비즈니스의 매출을 높이는 고품질 추천을 만들 수 있습니다.