맞춤형 비디오 광고로 고객 관계 구축

전자 상거래에서 개인화된 비디오 광고는 고객의 관심과 요구에 직접 말함으로써 관계를 구축하는 효과적인 방법입니다. 이러한 광고는 기업이 고객과 의미 있는 연결을 만들어 가치 있고 인정받는 느낌을 주는 데 도움이 됩니다. 붐비는 시장에서 개인화된 비디오 광고가 눈에 띄고 경험을 독특하게 만들어 시청자들을 매료시킵니다. 하지만 전자 상거래 기업이 지속적인 관계를



맞춤형 동영상 광고로 타깃 접근 방식으로 2024년 고객 참여도를 20% 높인 전자상거래 의류 브랜드 '트렌디파이'를 생각해 보세요. 트렌디파이는 이러한 비디오를 사용하여 개별 고객 선호도에 따라 제품을 추천하여 각 광고가 고객에게 적합하다고 느끼게 했습니다. 이러한 접근 방식은 신뢰 증대, 사이트 방문 빈도 증가, 궁극적으로 더 많은 전환으로 이어졌습니다.



실제로 맞춤형 동영상 광고 는 비개인화 콘텐츠에 비해 이메일 공개율이 최대 300% 증가하는 것으로 나타나 고객 관계 개선의 효과를 강조하고 있다.

성공적인 맞춤형 비디오의 핵심 요소

1. 청중 이해

개인화된 비디오를 만들기 전에 청중의 선호도와 요구를 이해하는 것이 중요합니다. 청중 부문이 기술에 정통한 경우 일반 광고보다 제품 기능 또는 업그레이드를 강조하여 더 많이 참여하십시오. 선호도를 이해하려면 행동, 이전 구매 및 상호 작용 기록에 대한 데이터를 사용하십시오. 이는 개인화에 매우 중요합니다.



2. 매력적인 스크립트 제작

청중을 이해하면 설득력 있고 관련성이 있는 스크립트를 만드는 것이 쉬워집니다. 스크립트에서 고객에게 직접 연락하는 것은 효과적인 개인화 전술입니다. 예를 들어, 돌아오는 고객에게 "안녕하세요, [고객 이름]! 마지막 구매를 기준으로 볼 때, 우리는 당신이 우리의 새로운 컬렉션을 좋아할 것이라고 생각합니다... "

3. 콘텐츠 관련성 및 간략 유지

개인화된 동영상은 간결하지만 관련성이 있어야 합니다. 하나의 주요 메시지에 초점을 맞춰 시청자의 참여를 유지하기 위해 15-30초 동안 조준하십시오. 과도한 정보로 시청자를 압도하지 않고 빠르고 개인화된 통찰력이 관심을 끌 것입니다.

참여를 위한 맞춤형 비디오 광고를 만드는 단계

1. 데이터를 사용하여 콘텐츠 맞춤화

고객 데이터를 수집하고 분석하여 관련 맞춤형 비디오 광고를 만듭니다. 고객 관계 관리(CRM) 도구, 이메일 분석 및 사이트 활동 추적기와 같은 플랫폼은 관심사, 쇼핑 습관 및 인구 통계에 대한 통찰력을 보여줍니다. 이 데이터를 사용하여 이러한 광고를 과거 구매 또는 큐레이션된 거래에 기반한 제품 권장 사항과 같은 특정 관심사에 맞게 조정하십시오.



예를 들어, 최근에 피트니스 트래커를 구입한 고객은 스마트 헤드폰에 관심이 있을 수 있습니다. 개인화된 비디오 광고는 이러한 항목을 소개할 수 있습니다. "피트니스 트래커를 즐기고 있기 때문에 운동을 향상시킬 수 있는 것이 있습니다."

2. 동적 요소 구현

시청자의 이름 추가, 최근 보기와 유사한 제품 표시 또는 위치 참조와 같은 동적 요소는 비디오 광고를 더욱 개인화합니다. 동적 요소를 사용하면 콘텐츠가 고객에게 더욱 맞춤화된 것처럼 느껴집니다.

3. 이점 강조

개인화된 비디오 광고에서 시청자의 특정 이점을 강조합니다. 제품이 문제를 해결하고, 라이프 스타일을 개선하거나, 가치를 추가하는 방법을 보여줍니다. 예를 들어, 고객이 친환경 제품을 중시하는 경우 새로운 지속 가능한 라인 또는 친환경 포장을 강조합니다. 고객 가치와 일치하면 더 강력한 관계와 신뢰가 구축됩니다.



효과적인 맞춤형 비디오 광고를 위한 팁

1. 올바른 비디오 형식 선택

올바른 형식을 선택하는 것은 필수적입니다. 플랫폼( Instagram , Facebook 또는 이메일)에 따라 짧은 형식의 비디오, 슬라이드 쇼 또는 애니메이션을 사용합니다. 15초짜리 인스타그램 스토리는 고객 홍보에 적합하고, 자세한 30초짜리 클립은 이메일 추천에 더 좋습니다.

2. 비디오 품질 최적화

고품질 비주얼과 오디오는 매우 중요합니다. 동영상이 잘 편집되고 시각적으로 명확하며 전문적으로 들리는 것을 확인하여 브랜드 이미지를 반영합니다. 세련된 비디오는 브랜드의 신뢰성을 높이고 고객이 더 적극적으로 참여하도록 만듭니다.



3. 브랜드 일관성 유지

맞춤형 비디오 광고는 브랜드의 목소리, 색상 및 전반적인 미학을 반영해야 합니다. 비디오 전반에 걸쳐 일관된 브랜딩은 시간이 지남에 따라 신뢰와 인식을 구축하여 고객에게 친숙하고 신뢰할 수 있는 경험을 제공합니다.

맞춤형 비디오 광고에 CapCut 커머스 프로 사용

CapCut 커머스 프로는 고객 관계를 구축하는 맞춤형 비디오 광고를 만드는 강력한 AI 광고 생성기입니다. 직관적인 편집 옵션에서 사용자 지정 가능한 템플릿 이르기까지 고객 데이터를 매력적인 광고로 변환하는 필수 도구를 제공합니다.



CapCut 커머스 프로의 능력

CapCut 사용자는 이름, 제품 권장 사항 및 기타 개인화된 요소를 원활하게 통합할 수 있습니다. 다양한 사용자 지정 옵션을 제공하는 이 플랫폼을 통해 사용자는 표준 비디오를 맞춤형 광고로 쉽게 변환할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 템플릿과 미디어 라이브러리를 통해 CapCut 커머스 프로는 창의적인 프로세스를 간소화합니다.

CapCut 커머스 프로로 동적 요소 추가

CapCut 커머스 프로의 눈에 띄는 기능 중 하나는 개인화된 텍스트와 이미지를 추가할 수 있는 동적 편집입니다. 이 기능은 시청자 이름, 위치 기반 권장 사항 또는 제품 제안을 통합하여 맞춤형 콘텐츠를 통해 고객 참여를 높이는 데 이상적입니다.



예를 들어, 개인화된 광고는 다음과 같이 시작할 수 있습니다. "이봐 [고객 이름], 여기 당신만을 위한 특별 제안이 있습니다!" 동적 요소는 이러한 광고를 각 시청자의 콘텐츠를 개인화하여 관계를 구축하는 데 더 효과적입니다.

맞춤형 비디오 광고 자동화

자동화는 또 다른 중요한 CapCut 커머스 프로 기능입니다. 이 AI 광고 생성기는 사용자가 고객 데이터를 기반으로 매개 변수를 설정하여 다양한 고객 세그먼트에 대한 자동화된 비디오 광고를 만들 수 있도록 합니다. 자동화는 수작업을 줄이고 고객이 관련성이 있고 매력적인 콘텐츠를 받을 수 있도록 합니다.

맞춤형 비디오 광고로 지속적인 고객 관계 구축

맞춤형 비디오 광고는 신뢰를 높이고 지속적인 고객 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 고객의 선호도에 맞게 콘텐츠를 조정함으로써 기업은 반복 방문과 충성도를 높이는 기억에 남는 경험을 만듭니다.



CapCut 커머스 프로를 통해 모든 규모의 기업은 고객 연결을 심화시키는 전문적이고 개인화된 비디오 광고를 제작할 수 있습니다. 개인화된 비디오 광고에 투자하면 브랜드가 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 두각을 나타내어 청중과 진정한 관계를 구축할 수 있습니다.



개인화된 비디오 광고는 고객 참여를 강화하고, 전환을 촉진하며, 브랜드 충성도를 강화하기 위한 강력한 전략입니다. 이는 의미 있고 장기적인 고객 관계를 구축하려는 모든 전자 상거래 기업가의 자산입니다.