전자 상거래 산업은 경쟁이 치열해졌습니다. 많은 기업이 고객의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있기 때문에 성장을 위한 모든 기회를 활용하는 것이 필수적입니다. 잘 구성된 판매 깔때기(잠재 고객이 제품을 발견하는 것부터 구매하는 것까지 )는 성공에 매우 중요합니다. 각 단계에서 매력적인 제품 비디오를 통합함으로써 고객 참여와 전환을 크게 향상시킬 수 있습니다.
예를 들어 2024년에는 한 소규모 패션 브랜드가 마케팅 전략의 모든 단계에서 고품질 제품 비디오를 통합하여 판매 깔때기를 확장했습니다. 이러한 접근 방식은 전체 매출의 40% 증가를 이끌었습니다. HubSpot에 따르면 e커머스 전략에 동영상 콘텐츠를 사용하는 기업은 그렇지 않은 기업보다 매출이 49% 더 빠르게 증가합니다. 분명히, 판매 깔때기 전체에서 비디오를 사용하면 비즈니스를
제품 비디오를 사용하여 판매 깔때기를 최적화하고 전환을 늘리는 방법을 살펴보겠습니다.
판매 깔때기가 전자상거래에 필수적인 이유
비디오 콘텐츠에 대해 알아보기 전에 판매 깔때기가 전자 상거래 전략에 중요한 이유를 이해하는 것이 중요합니다. 판매 깔때기는 고객이 제품에 대해 배우는 것에서부터 구매에 이르기까지 이동하는 단계를 나타냅니다. 이러한 단계에는 인식, 관심, 고려 및 전환이 포함됩니다.
각 단계는 리드를 육성하고 구매자로 전환하는 역할을 합니다. 잘 구성된 판매 깔때기가 없으면 잠재 고객이 구매 전에 내려와 기회를 놓칠 수 있습니다. 판매 깔때기를 마스터한다는 것은 각 단계를 통해 잠재 고객을 효과적으로 안내하고, 계속 참여시키고 , 구매로 나아가는 것을 의미합니다.
제품 비디오가 빛나는 곳입니다. 비디오를 사용하면 역동적인 방식으로 제품을 선보이며 관심을 끌고 깔때기 전체에서 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
제품 비디오가 판매 깔때기를 향상시키는 방법
비디오는 판매 깔때기를 향상시키는 데 적합합니다. 인지도를 높이든, 잠재 고객을 교육하든, 전환을 주도하든, 제품 비디오가 깔때기의 각 단계를 개선하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 인식: 비디오 콘텐츠로 관심을 끌기
판매 깔때기의 첫 번째 단계는 인지도를 높이는 것입니다. 이 시점에서 잠재 고객은 귀하의 브랜드를 발견하고 있습니다. 비디오 콘텐츠는 관심을 끄는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 짧고 매력적인 비디오는 제품의 가치를 빠르게 전달하여 혼잡한 시장에서 돋보이게 합니다.
예를 들어, 30초짜리 소셜 미디어 비디오는 제품의 이점을 강조하고 시청자가 더 많은 것을 배우도록 격려할 수 있습니다. 와이졸에 따르면 소비자의 84%가 동영상을 보고 제품을 구매하도록 설득했다고 답했다. 인식 단계에서 비디오를 사용하면 인상을 남길 가능성이 높아집니다.
제품의 가장 매력적인 기능을 보여주는 비디오에 집중하십시오. 스토리텔링을 사용하여 청중과 감정적으로 연결하고 브랜드에 대한 호기심을 만드십시오.
2. 관심: 교육용 비디오로 관심 창출
관심을 끌면 다음 단계는 관심을 불러일으키는 것입니다. 이 단계에서 고객은 제품이 자신의 요구 사항을 충족하는지 여부를 탐색합니다. 튜토리얼과 같은 교육용 제품 비디오는 잠재 고객을 계속 참여시킬 수 있습니다.
제품 사용 방법을 설명하는 데모 비디오는 주요 질문에 답하고 잠재적인 구매자에게 제품 작동 방식을 보여줄 수 있습니다. 이 콘텐츠는 고객이 제품의 가치를 볼 수 있도록 도와 구매를 고려할 가능성을 높입니다.
청중을 교육함으로써 신뢰를 쌓고 판매 깔때기 아래로 더 내려가도록 장려합니다.
3. 고려 사항: 심층 비디오로 신뢰 구축
고려 단계에서 구매자들은 그들의 선택권을 따져보고 어떤 제품이 가장 적합한지 결정하고 있다. 상세한 제품 비디오 (예: 고객 추천 또는 제품 비교)는 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공합니다.
Animoto에 따르면 소비자의 93%가 제품을 비교할 때 동영상이 도움이 된다고 생각합니다. 경쟁사에 비해 제품의 이점을 강조하는 비디오는 이 단계에서 차이를 만들 수 있습니다. 고객 추천 비디오는 다른 사람들이 귀하의 제품을 사용함으로써 어떻게 이익을 얻었는지 보여줌으로써 신뢰를 쌓는 데도 좋습니다.
이러한 동영상은 고객이 브랜드를 선택할 수 있는 자신감을 제공하여 전환에 더 가깝게 만듭니다.
4. 변환: 강력한 CTA를 사용한 드라이브 액션
판매 깔때기의 마지막 단계는 고객이 구매하는 전환입니다. 여기서 비디오 콘텐츠에는 카트에 제품을 추가하든 구매를 완료하든 시청자가 다음 단계를 밟도록 권장하는 명확한 CTA(Call to Action)가 포함되어야 합니다.
쇼핑 가능한 비디오 콘텐츠는 이 단계에서 매우 효과적입니다. 고객이 페이지를 떠나지 않고 비디오 내에서 클릭하여 구매할 수 있습니다. 이렇게 하면 이자와 구매 사이의 단계가 최소화되어 전환율이 향상됩니다.
제한된 시간 동안 제공되는 제안으로 긴급함을 조성하는 것 외에도 동영상에서 제품을 구입하는 것이 얼마나 쉬운지 강조하십시오. 고객에게 원활한 구매 경로를 보장하기 위해 모든 문제를 해결하고 체크아웃 프로세스를 안내합니다.
매력적인 제품 비디오를 만드는 유용한 도구
고품질 비디오 콘텐츠를 만드는 것은 어려울 필요가 없습니다. CapCut 커머스 프로와 같은 도구는 e커머스 비즈니스를 위한 비디오 제작을 단순화합니다.
CapCut커머스 프로: 비디오로 판매 기반을 높이십시오.
- CapCut커머스 프로는 기업가들이 professional-quality 동영상을 빠르고 쉽게 만들 수 있도록 설계된 AI 동영상 제작사입니다. 제품 데모, 튜토리얼 또는 추천 동영상이 필요하든 상관없이 이 AI 동영상 도구는 변환하는 매력적인 동영상을 만드는 데 필요한 도구를 제공합니다.
- 이 플랫폼은 미리 만들어진 템플릿 을 e커머스에 최적화하여 텍스트 오버레이, 전환 및 음악 추가하여 동영상을 향상시킬 수 있습니다.
- CapCut 커머스 프로를 사용하면 쇼핑 가능한 비디오 콘텐츠를 만들어 고객이 비디오에서 직접 구매할 수 있습니다. 이렇게 하면 구매 프로세스가 간소화되어 전환율이 높아집니다.
- 직관적인 편집 도구를 갖춘 이 AI 비디오 메이커는 청중에게 반향을 불러일으키는 비디오를 제작하여 참여를 유도하고 판매 깔때기를 극대화할 수 있도록 도와줍니다.
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제품 비디오로 판매 깔때기를 높이십시오.
오늘날 경쟁이 치열한 전자 상거래 세계에서 비디오 콘텐츠는 판매 깔때기를 극대화하는 최고의 도구 중 하나입니다. 관심을 끄는 것에서부터 전환 추진에 이르기까지 제품 비디오는 정적 콘텐츠가 할 수 없는 방식으로 고객을 참여시킵니다.
깔때기의 모든 단계에서 비디오를 통합하면 고객에게 더 매력적인 경험을 제공하여 전환율을 높일 수 있습니다. CapCut 커머스 프로와 같은 도구를 사용하면 이러한 비디오를 쉽게 만들 수 있어 비즈니스를 확장하고 e커머스 전략을 최적화할 수 있습니다.
지금 바로 비디오 콘텐츠를 사용하여 판매 깔때기의 잠재력을 최대한 발휘하고 e커머스 성공을 견인하십시오.
