Door gebruikers gegenereerde inhoud is belangrijk voor e-commerce videomarketing
Ontdek de rol van UGC in e-commerce videomarketing, hoe dit het bedrijfsleven ten goede komt en strategieën om het effectief te implementeren.
* Geen creditcard nodig
Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) is een krachtig hulpmiddel in e-commerce en biedt een authentieke manier om consumenten aan te spreken en op te vallen in een drukke markt. Door het vertrouwen en de betrokkenheid te vergroten, vooral voor degenen die net uw merk hebben ontdekt, kan UGC een aanzienlijke impact hebben.
In 2024 zag het eCommerce-bedrijf GreenWear een grote omzetstijging door UGC op te nemen in zijn videomarketinginspanningen en video 's te delen van klanten die zijn duurzame kleding dragen. Volgens een rapport van Stackla zegt 79% van de mensen dat UGC hun aankoopbeslissingen aanzienlijk beïnvloedt, waardoor het essentieel is voor eCommerce-marketing.
Laten we na verdere uitleg van UGC eens kijken naar de rol ervan in eCommerce videomarketing videomarketing, hoe dit uw bedrijf ten goede komt en strategieën om het effectief te implementeren.
Wat is door gebruikers gegenereerde inhoud?
Door gebruikers gegenereerde inhoud verwijst naar alle inhoud - tekst, afbeeldingen , video 's, recensies en posts op sociale media - die door gebruikers is gemaakt in plaats van door het merk zelf. Bij eCommerce-marketing houdt UGC vaak in dat klanten hun ervaringen delen met de producten van een merk. Wanneer deze ervaringen worden gebruikt in marketingvideo 's, verhogen ze de authenticiteit van een merk.
In tegenstelling tot traditionele merkinhoud, komt UGC van consumenten die de producten gebruiken en ervan genieten, waardoor het authentieker aanvoelt. In videovorm toont UGC real-life productgebruik, klanttevredenheid en eerlijke getuigenissen, die allemaal helpen vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen.
Hoe door gebruikers gegenereerde inhoud voordelen biedt voor e-commerce videomarketing
1. Verhoogt authenticiteit en vertrouwen
Authenticiteit is tegenwoordig van cruciaal belang in marketing. Met digitale platforms overspoeld met advertenties en door het merk gecreëerde inhoud, staan klanten sceptisch tegenover promotionele berichten. Door gebruikers gegenereerde inhoud biedt echte ervaringen van echte klanten.
Een online huidverzorgingsmerk kan bijvoorbeeld video 's bevatten van klanten die hun producten gebruiken en hun huidtransformaties delen. Deze echte ervaringen zullen eerder resoneren met potentiële kopers dan gepolijste advertenties. Wanneer mensen zien dat anderen profiteren van een product, bouwt het vertrouwen op en zorgt het ervoor dat ze eerder zullen kopen.
2. Moedigt klantbetrokkenheid aan
Het opnemen van door gebruikers gegenereerde inhoud in eCommerce-marketing kan klanten motiveren om meer met uw merk te communiceren. Wanneer klanten de inhoud van andere gebruikers zien, creëert dit een gemeenschapsgevoel en inspireert het hen om hun ervaringen te delen. Deze betrokkenheid verhoogt de hoeveelheid UGC die beschikbaar is voor toekomstige marketingvideo 's.
Een moderetailer kan bijvoorbeeld een campagne voeren waarin klanten worden gevraagd video 's van hun nieuwste outfit van het merk te delen om kans te maken op sociale sociale media . Deze aanpak biedt nieuwe inhoud en vergroot de klantloyaliteit.
3. Kosteneffectieve marketingoplossing
Traditionele videoproductie kan duur zijn, vooral voor nieuwe bedrijven met een beperkt budget. Door gebruikers gegenereerde inhoud biedt een kosteneffectief alternatief voor het maken van hoogwaardige marketingvideo 's. Omdat UGC door klanten is gemaakt, bespaart het bedrijven de tijd en middelen die worden besteed aan professionele videoshoots.
Door UGC te presenteren, kunnen bedrijven continu nieuwe inhoud produceren zonder de hoge kosten die gepaard gaan met traditionele advertenties. Deze aanpak is vooral gunstig voor startups en kleine bedrijven die hun marketinginspanningen willen optimaliseren terwijl kosten laag blijven.
4. Verbetert de conversiepercentages
UGC kan een krachtige aanjager zijn van conversies in eCommerce-marketing. Wanneer potentiële klanten video 's zien van echte mensen die een product gebruiken en hun tevredenheid uiten, vermindert dit de onzekerheid die vaak gepaard gaat met online winkelen. Nielsen ontdekte dat 92% van de consumenten UGC meer vertrouwt dan traditionele advertenties, wat het potentieel van UGC illustreert om aankopen te beïnvloeden.
Een elektronicawinkel kan bijvoorbeeld klantvideo 's gebruiken die de functies van een gadget laten zien en de voordelen ervan aantonen in real-life scenario 's. Dit type inhoud kan het besluitvormingsproces van de kijker beïnvloeden en leiden tot hogere verkopen.
Strategieën voor het opnemen van door gebruikers gegenereerde inhoud in e-commerce videomarketing
1. Maak gebruik van klantgetuigenissen
Klantengetuigenissen zijn een krachtige vorm van door gebruikers gegenereerde inhoud voor marketingvideo 's. Deze video 's bevatten doorgaans klanten die hun positieve ervaringen met een product delen. Gebruik ze op productpagina 's, sociale media of in e-mailcampagnes om vertrouwen op te bouwen en tevredenheid te tonen.
Bij het maken van testimonial video 's, functie verschillende klanten uit verschillende demografische groepen om een diverse vertegenwoordiging te garanderen. Deze strategie helpt u verbinding te maken met een breder scala van potentiële klanten.
2. Creëer sociale media-uitdagingen
Uitdagingen op sociale media zijn een uitstekende manier om door gebruikers gegenereerde inhoud te genereren en tegelijkertijd de zichtbaarheid van het merk te vergroten. Creëer een uitdaging met betrekking tot uw product en moedig klanten aan om video 's van zichzelf te delen die het gebruiken. De inhoud kan vervolgens worden gedeeld op uw sociale mediaplatforms of worden gebruikt in andere marketinginspanningen.
Een fitnessmerk kan bijvoorbeeld een trainingsuitdaging van 30 dagen lanceren en deelnemers aanmoedigen om dagelijkse voortgangsvideo 's te delen. Deze aanpak biedt waardevolle inhoud en bevordert een gevoel van gemeenschap.
3. Voer UGC-campagnes uit met stimulansen
Stimuleer klanten om inhoud te delen door UGC-campagnes met beloningen uit te voeren. Deze kunnen kortingen, weggeefacties of de kans bevatten om in het marketingmateriaal van het merk te worden vermeld. Het bieden van incentives motiveert klanten om hun ervaringen te delen, wat resulteert in meer door gebruikers gegenereerde inhoud voor uw marketingbehoeften.
Een populaire aanpak is het houden van een wedstrijd waarbij klanten video 's indienen die laten zien hoe ze een product gebruiken. De beste video kan vervolgens worden weergegeven in de marketingcampagne van het merk, waarbij de winnaar een prijs ontvangt.
4. Gebruik influencer-partnerschappen
Door samen te werken met influencers die aansluiten bij uw merkwaarden, kunt u hoogwaardige door gebruikers gegenereerde inhoud genereren. Beïnvloeders hebben vaak loyale volgers die hun aanbevelingen vertrouwen, waardoor ze ideaal zijn om uw producten te presenteren. Moedig influencers aan om marketingvideo 's met uw product te maken en die inhoud vervolgens opnieuw te gebruiken.
Zorg ervoor dat de influencers echt aansluiten bij uw merk en doelgroep, zodat de inhoud effectief is. Als het goed wordt uitgevoerd, kan influencer-generated UGC het bereik en de geloofwaardigheid van uw merk aanzienlijk vergroten.
Door gebruikers gegenereerde inhoud optimaliseren met CapCut Commerce Pro
Het maken van boeiende video 's van UGC hoeft niet ingewikkeld te zijn. CapCut Commerce Pro biedt functies om door gebruikers gegenereerde inhoud te optimaliseren voor uw eCommerce-videomarketing.
- CapCut Commerce Pro biedt bewerkingstools die onbewerkte UGC omzetten in gepolijste, professional-quality marketingvideo 's.
- Deze AI-video-editor automatiseert bewerkingstaken zoals het bijsnijden van clips, het toevoegen van overgangen en het verbeteren van effecten, waardoor het proces efficiënt wordt.
- Deze tool helpt bij het optimaliseren van video 's voor verschillende platforms, zodat ze compatibel zijn met sociale media, websites en e-mailmarketingcampagnes.
- Met aanpasbare sjablonen behoudt CapCut Commerce Pro een consistente visuele stijl voor al uw inhoud, waardoor de merkidentiteit wordt versterkt.
-
Maak gebruik van door gebruikers gegenereerde inhoud in uw eCommerce-marketing
In eCommerce-marketing is door gebruikers gegenereerde inhoud een essentieel hulpmiddel voor het betrekken van klanten, het opbouwen van vertrouwen en het stimuleren van verkopen. Door UGC in uw marketingvideo 's op te nemen, kunt u authenticiteit toevoegen en een herkenbare merkervaring creëren. Van getuigenissen van klanten en uitdagingen op sociale media tot influencer-partnerschappen, er zijn veel manieren om UGC effectief te gebruiken.
Het gebruik van een betaalbare AI-video-editor zoals CapCut Commerce Pro vereenvoudigt het proces van het optimaliseren van UGC, waardoor u professionele video 's kunt produceren die resoneren met uw publiek. Integreer vandaag nog door gebruikers gegenereerde inhoud in uw marketing om een meer authentieke en impactvolle merkaanwezigheid te creëren.