Paano Gamitin ang Video para Magpasalamat sa Iyong Mga Customer Pagkatapos ng Mga Piyesta Opisyal
Tuklasin kung paano mo maipapakita ang iyong pagpapahalaga at mag-iwan ng pangmatagalang impression sa pamamagitan ng paggamit ng video upang kumonekta sa iyong mga customer sa taos-pusong paraan pagkatapos ng kapaskuhan. SubukanCapCut Commerce Pro ngayon!
* Hindi kailangan ng credit card
Pagkatapos ng kapaskuhan, kadalasang nakikita ng mga negosyo ang kanilang sarili sa isang natatanging posisyon upang kumonekta sa kanilang mga customer, magpakita ng pasasalamat, at magpatuloy sa pagbuo ng mga relasyon. Ang isa sa mga pinakamakapangyarihang paraan upang gawin ito ay sa pamamagitan ng paggamit ng nilalamang video. Ang video ay may paraan ng pagkuha ng atensyon, pagpukaw ng damdamin, at pagpaparamdam sa mga customer na pinahahalagahan sa personal at makabuluhang paraan. Sa post sa blog na ito, tuklasin namin kung paano gumamit ng video upang pasalamatan ang iyong mga customer pagkatapos ng holiday, magbahagi ng matagumpay na halimbawa, at magpakilala ng isang mahusay na tool para sa paglikha ng mga maimpluwensyang mensaheng ito.
Ang Halaga ng Paggamit ng Video para Magpasalamat sa Iyong Mga Customer Pagkatapos ng Mga Piyesta Opisyal
Ang mga pista opisyal ay isang hindi kapani-paniwalang abalang oras para sa mga negosyo, ngunit ito rin ay isang panahon kung saan ang mga customer ay nakadarama ng higit na mapagbigay, konektado, at nagpapasalamat sa magandang serbisyo. Sa oras na matapos ang bakasyon, madalas na binabalikan ng mga customer ang mga tatak na nagbigay sa kanila ng mahusay na serbisyo o mga produkto. Doon malaki ang maitutulong ng isang simpleng "salamat" sa pagpapatibay ng mga positibong damdamin at paghikayat sa pakikipag-ugnayan sa hinaharap.
Kapag gumamit ka ng video para pasalamatan ang iyong mga customer, hindi ka lang nagpapadala ng generic na text-based na email o card; binibigyan mo sila ng karanasan. Binibigyang-daan ka ng nilalamang video na ihatid ang pasasalamat nang may init, personalidad, at pagiging tunay. Ito ay mas hindi malilimutan at mas nakakaengganyo kaysa sa isang static na mensahe.
Ang isang video ng pagpapahalaga sa customer ay maaaring gawing kakaiba ang iyong brand, bumuo ng katapatan ng customer , at itakda ang tono para sa darating na taon. Sa katunayan, 64% ng mga consumer ang bumibili pagkatapos manood ng branded na social video, na nagha-highlight sa direktang epekto ng video sa gawi ng customer.
Isang Matagumpay na Halimbawa ng Paggamit ng Video para Magpasalamat sa Mga Customer Pagkatapos ng Mga Piyesta Opisyal
Ang isang magandang halimbawa ng isang negosyo na gumagamit ng video upang pasalamatan ang kanilang mga customer pagkatapos ng holiday ay ang beauty brand na Glossier. Noong Enero 2024, nagpadala si Glossier ng mga personalized na video ng pasasalamat sa kanilang mga pinakatapat na customer sa pamamagitan ng email at Instagram. Itinampok ng video ang mga empleyado na nagpapasalamat sa mga customer para sa kanilang suporta sa nakalipas na taon at nagpapahayag ng pananabik para sa paparating na taon paglulunsad ng produkto ..
Sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga taos-pusong mensaheng ito, nakamit ng Glossier ang dalawang bagay: pinalakas nito ang imahe ng brand na hinimok ng komunidad at pinaramdam sa mga customer na personal na pinahahalagahan. Nakatanggap ang video ng napakalaking positibong tugon, kung saan libu-libong customer ang nagbabahagi nito sa social media, na lalong nagpalaganap ng mabuting kalooban. Ang resulta? Tumaas na katapatan ng customer, mas mataas na pakikipag-ugnayan sa mga social platform , at isang pangkalahatang pagtaas sa mga benta sa unang quarter ng taon.
Bakit Gumagana ang Video para sa Pagpapahalaga ng Customer Pagkatapos ng Mga Piyesta Opisyal
Nag-aalok ang video ng makapangyarihan at nakakaengganyong format na nagbibigay-daan sa iyong gumawa ng higit pa sa mga salita sa isang page. Kapag pinasalamatan mo ang iyong mga customer sa pamamagitan ng video, direktang nakikipag-usap ka sa kanila. May kakayahan kang:
- Ipakita ang damdamin: Hinahayaan ka ng video na maghatid ng pasasalamat sa init ng iyong boses at wika ng katawan, na ginagawang mas taos-puso ang mensahe.
- I-personalize ang iyong mensahe: Maaari mong tugunan ang mga customer ayon sa pangalan, i-reference ang kanilang mga kamakailang pagbili, o iangkop ang video sa mga partikular na segment ng iyong audience.
- Gumawa ng pangmatagalang impression: Hindi tulad ng mga email o text message na maaaring mawala sa isang masikip na inbox, ang video ay may mas mataas na rate ng pagpapanatili. Mas malamang na matandaan ng mga customer ang iyong brand at pinahahalagahan ang pagsisikap na ginawa mo.
Ipinapakita ng mga pag-aaral na 83% ng mga marketer ang nagsasabing ang video ay nagbibigay sa kanila ng magandang return on investment. Ang istatistikang ito ay nagpapatibay kung paano ang paggamit ng video upang pasalamatan ang iyong mga customer ay maaaring maging isang epektibong diskarte sa marketing na higit pa sa pagsasabi ng salamat.
Ipinapakilala angCapCut Commerce Pro para sa Iyong Instagram Marketing Pagkatapos ng Mga Piyesta Opisyal
Kapag naunawaan mo na ang epekto ng paggamit ng video, maaaring nagtataka ka kung paano gumawa ngprofessional-looking video nang walang mabigat na badyet o advanced na kasanayan. Dito pumapasok angCapCut Commerce Pro. Ito ay isang intuitive na pinapagana ng AI Pag-edit ng video Platform na makakatulong sa iyong lumikha ng magagandang, nakakaengganyo na mga video para sa iyong mga kampanya sa marketing sa Instagram.
Binibigyang-daan ngCapCut Commerce Pro ang mga user na gumawa ng mga nakamamanghang video sa social media nang madali. Gumagawa ka man ng video ng pasasalamat para sa iyong mga customer o isang pampromosyong video para sa mga paparating na produkto, pinapasimple ng platform na ito ang proseso ng paggawa ng video. Sa madaling gamitin na interface nito, hindi mo kailangan ng background sa pag-edit ng video upang makagawa ng mataas na kalidad na nilalaman.
Halimbawa, pagkatapos ng bakasyon, magagamit mo ito tool sa video ng AI upang lumikha ng mabilis ngunit epektibong video ng pagpapahalaga sa customer para sa Instagram. Pumili lang ng template, i-upload ang iyong footage, at magdagdag ng text o voiceover. Gumagamit ang platform ng AI para i-optimize ang iyong video para sa pakikipag-ugnayan, na tinitiyak na ang iyong mga customer ay makakakuha ng visual treat na sumasalamin sa kanila.
Bukod dito, nag-aalok angCapCut Commerce Pro ng hanay ng mga feature na perpekto para sa mga promosyon pagkatapos ng holiday. Maaari kang magdagdag ng musika, mga animation, at mga filter na nagpapahusay sa apela ng iyong video. Binabati mo man ang mga customer ng maligayang Bagong Taon o nagpapakita ng mga espesyal na alok, matutulungan ka ng platform na maiangkop ang nilalaman ng iyong video para sa maximum na epekto.
Bakit Perpekto angCapCut Commerce Pro para sa Post-Holiday Marketing
Kapag inihahanda mo ang iyong mga kampanya sa marketing pagkatapos ng bakasyon, mahalagang tumayo sa mga platform tulad ng Instagram. Ang video ay isa sa mga pinakaepektibong paraan para gawin ito, at tinutulungan ka ngCapCut Commerce Pro na mapakinabangan nang husto ang medium. Gamit ang mga tool na pinapagana ng AI nito at madaling gamitin mga template , maaari kang lumikha ng mga video na personal at nakakaengganyo, na tumutulong sa iyong mapanatili ang matibay na koneksyon sa iyong mga customer.
Nagpapasalamat ka man sa iyong mga customer para sa kanilang mga pagbili sa holiday, ina-update sila sa mga bagong produkto, o nag-aalok ng mga espesyal na deal para sa bagong taon, maaaring i-streamline ng AI video tool na ito ang proseso. Binibigyang-daan ka ng intuitive na platform na tumuon sa kung ano ang mahalaga - pagkonekta sa iyong mga customer - nang hindi nababalisa sa kumplikadong pag-edit.
Gawing Espesyal ang Iyong Mga Customer
Sa pagpasok mo sa bagong taon, samantalahin ang pagkakataong pasalamatan ang iyong mga customer at panatilihing nasa unahan ng kanilang isipan ang iyong brand. Ang paggamit ng video ay isang epektibo, nakakaengganyo na paraan upang ipakita ang pagpapahalaga pagkatapos ng bakasyon. Nagpapadala ka man ng mga personalized na mensahe o gumagawa ng mga Instagram na video upang ibahagi sa social media, tandaan na pahahalagahan ng iyong mga customer ang pagsisikap na ginawa mo upang maipadama sa kanila na pinahahalagahan sila.
Ang pagsasama ng mga tool tulad ngCapCut Commerce Pro sa iyong diskarte sa marketing ng video ay makakatulong sa iyong makatipid ng oras, lumikha ng mas propesyonal na nilalaman, at pataasin ang pakikipag-ugnayan. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng kapangyarihan ng video sa AI video tool na ito, maaari mong palakihin ang iyong marketing at pagyamanin ang mas matibay, pangmatagalang relasyon sa iyong mga customer sa susunod na taon.