Як використовувати відео, щоб подякувати своїм клієнтам після свят

Після сезону відпусток підприємства часто опиняються в унікальній позиції для зв "язку зі своїми клієнтами, прояву вдячності та продовження налагодження стосунків. Один із найпотужніших способів зробити це за допомогою відеоконтенту. Відео має спосіб привернути увагу, викликати емоції та змусити клієнтів відчувати себе цінованими особисто та змістовно. У цій публікації в блозі ми розглянемо, як використовувати відео, щоб подякувати своїм клієнтам після свят, поділитися успішним прикладом та представити чудовий інструмент для створення цих вражаючих повідомлень.



Цінність використання відео, щоб подякувати своїм клієнтам після свят

Свята - це неймовірно напружений час для бізнесу, але це також час, коли клієнти відчувають себе більш щедрими, зв "язаними та вдячними за хороший сервіс. До того часу, коли канікули закінчуються, клієнти часто озираються на бренди, які надали їм відмінний сервіс або продукти. Ось де просте" спасибі "може пройти довгий шлях у зміцненні позитивних почуттів та заохоченні майбутнього залучення.



Коли ви використовуєте відео, щоб подякувати своїм клієнтам, ви не просто надсилаєте загальний текстовий електронний лист або картку; ви надаєте їм досвід. Відеоконтент дозволяє передати вдячність теплотою, індивідуальністю та автентичністю. Це більш запам 'ятовується та захоплює, ніж статичне повідомлення.



Відео про вдячність клієнтів може виділити ваш бренд, створити лояльність клієнтів і задати тон майбутньому році. Фактично, 64% споживачів роблять покупку після перегляду фірмового соціального відео, яке підкреслює прямий вплив відео на поведінку клієнта.



Успішний приклад використання відео для подяки клієнтам після свят

Одним із чудових прикладів того, як бізнес використовує відео, щоб подякувати своїм клієнтам після свят, є бренд краси Glossier. У січні 2024 року Glossier надіслав персоналізовані відео-подяки своїм найвідданішим клієнтам електронною поштою та Instagram. На відео співробітники подякували клієнтам за підтримку протягом минулого року та висловили хвилювання щодо запуску продукту в майбутньому році.



Відправляючи ці щирі повідомлення, Glossier досягла двох речей: зміцнила імідж бренду, керованого спільнотою, і змусила клієнтів відчувати особисту оцінку. Відео отримало переважну позитивну реакцію, коли тисячі клієнтів поділилися ним у соціальних мережах, ще більше поширивши добру волю. Результат? Підвищення лояльності клієнтів, підвищення залученості на соціальних платформах та загальний приріст продажів протягом першого кварталу року.



Чому відео працює для оцінки клієнтів після свят

Відео пропонує потужний, захоплюючий формат, який дозволяє робити набагато більше, ніж слова на сторінці. Коли ви дякуєте своїм клієнтам за допомогою відео, ви говорите безпосередньо з ними. Ви маєте можливість:

• Проявіть емоції: відео дозволяє передати вдячність теплом вашого голосу та мовою тіла, що робить повідомлення більш щирим.
• Персоналізуйте своє повідомлення: Ви можете звертатися до клієнтів по імені, посилатися на їх останні покупки або адаптувати відео до певних сегментів вашої аудиторії.
• Створіть тривале враження: На відміну від електронних листів або текстових повідомлень, які можуть загубитися в переповненій папці "Вхідні", відео має вищий рівень збереження. Клієнти частіше пам "ятають ваш бренд і цінують ваші зусилля.

Дослідження показують, що 83% маркетологів кажуть, що відео дає їм хорошу віддачу від інвестицій. Ця статистика підкріплює, як використання відео для подяки вашим клієнтам може бути ефективною маркетинговою стратегією, яка виходить за рамки простого спасибі.



Представляємо CapCut Commerce Pro для вашого маркетингу в Instagram після свят

Як тільки ви зрозумієте вплив використання відео, ви можете задатися питанням, як створювати professional-looking відео без великого бюджету або передових навичок. Тут з "являється CapCut Commerce Pro. Це інтуїтивно зрозуміла платформа для редагування відео на основі AI, яка може допомогти вам створити красиві, цікаві відео для ваших маркетингових кампаній в Instagram.



CapCut Commerce Pro дозволяє користувачам легко створювати приголомшливі відео в соціальних мережах. Незалежно від того, створюєте ви відео-подяку для своїх клієнтів або рекламне відео для майбутніх продуктів, ця платформа спрощує процес створення відео. Завдяки простому у використанні інтерфейсу вам не потрібен фон у редагуванні відео для створення високоякісного контенту.



Наприклад, після свят ви можете використовувати цей AI-відеоінструмент для створення швидкого, але ефективного відео про вдячність клієнтів для Instagram. Просто виберіть шаблон, завантажте свої кадри та додайте текст або озвучку. Платформа використовує AI для оптимізації вашого відео для залучення, забезпечуючи вашим клієнтам візуальне задоволення, яке резонує з ними.



Крім того, CapCut Commerce Pro пропонує цілий ряд функцій, які ідеально підходять для післясвяткових акцій. Ви можете додати музику, анімацію та фільтри, які покращують привабливість вашого відео. Незалежно від того, чи бажаєте ви клієнтам щасливого Нового року чи демонструєте спеціальні пропозиції, платформа може допомогти вам адаптувати ваш відеоконтент для максимального впливу.





Чому CapCut Commerce Pro ідеально підходить для післясвяткового маркетингу

Коли ви готуєте свої маркетингові кампанії після свят, дуже важливо виділитися на таких платформах, як Instagram. Відео є одним із найефективніших способів зробити це, і CapCut Commerce Pro допомагає вам повною мірою скористатися перевагами середовища. Завдяки інструментам, що працюють на AI, і простим у використанні шаблонам ви можете створювати відео, які відчувають себе особистими та цікавими, допомагаючи підтримувати міцні зв "язки з вашими клієнтами.



Незалежно від того, чи ви дякуєте своїм клієнтам за їхні святкові покупки, оновлюєте їх на нові продукти чи пропонуєте спеціальні пропозиції на новий рік, цей AI-відеоінструмент може спростити процес. Інтуїтивно зрозуміла платформа дозволяє зосередитись на важливому - зв "язку з вашими клієнтами - не заглиблюючись у складне редагування.





Змусьте своїх клієнтів почуватися особливими

Коли ви переходите в новий рік, скористайтеся можливістю подякувати своїм клієнтам і тримати свій бренд на передньому краї їх розуму. Використання відео - це ефективний, цікавий спосіб продемонструвати вдячність після свят. Незалежно від того, чи надсилаєте ви персоналізовані повідомлення або створюєте відео в Instagram, щоб ділитися ними в соціальних мережах, пам "ятайте, що ваші клієнти оцінять зусилля, які ви докладаєте, щоб вони відчували себе цінованими.



Включення таких інструментів, як CapCut Commerce Pro, у вашу стратегію відеомаркетингу може допомогти вам заощадити час, створити більш професійний контент та підвищити залученість. Поєднуючи потужність відео з цим AI-відеоінструментом, ви можете підвищити свій маркетинг та сприяти зміцненню міцніших, тривалих стосунків із вашими клієнтами на рік вперед.