Cách kể chuyện trực quan có thể tăng cường nhận thức về thương hiệu thương mại điện tử

Để đạt được thành công lâu dài trong Thương mại điện tử là điều khó khăn nếu không có cách kể chuyện trực quan để xây dựng nhận thức về thương hiệu mạnh mẽ. Để một thương hiệu Thương mại điện tử phát triển và duy trì tính nhất quán, nó cần phải được khách hàng nhận biết và đáng nhớ. Nếu không có điều này, các doanh nghiệp phải vật lộn để thu hút khách hàng mới, xây dựng lòng trung thành và đạt được sự tăng trưởng ổn định.



Ví dụ, thương hiệu phụ kiện thể dục FlexStyle đã phải đối mặt với doanh số sụt giảm trong năm 2024 do nhận thức về thương hiệu yếu mặc dù các sản phẩm chất lượng cao. Thông điệp không nhất quán của họ không gây được tiếng vang, dẫn đến việc thiếu sự công nhận trong một thị trường cạnh tranh.



Ngược lại, các doanh nghiệp sử dụng cách kể chuyện trực quan hiệu quả có thể tạo kết nối mạnh mẽ hơn với khán giả của họ, làm cho thương hiệu của họ trở nên dễ hiểu và đáng nhớ hơn. Theo HubSpot, nội dung có hình ảnh nhìn thấy nhiều lượt xem hơn 94% so với nội dung không có hình ảnh hoặc video, làm nổi bật sức mạnh của hình ảnh trong việc giúp thương hiệu nổi bật. Hãy khám phá cách kể chuyện trực quan có thể nâng cao nhận thức về thương hiệu cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử.

Visual Storytell là gì?

Kể chuyện bằng hình ảnh liên quan đến việc sử dụng hình ảnh , video, đồ họa và các hình ảnh khác để truyền tải thông điệp hoặc kể một câu chuyện. Nó vượt xa việc trình bày thông tin; nó nhằm mục đích tạo ra một kết nối cảm xúc với khán giả. Trong bối cảnh thương hiệu Thương mại điện tử, nó có nghĩa là sử dụng hình ảnh để truyền đạt bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu theo cách cộng hưởng với khách hàng tiềm năng.



Bằng cách kết hợp các yếu tố như phối màu, phông chữ và hình ảnh phù hợp với bản sắc của thương hiệu, các doanh nghiệp có thể sử dụng cách kể chuyện trực quan để thiết lập phong cách nhất quán trên các tài liệu tiếp thị, củng cố thông điệp của thương hiệu và làm cho nó đáng nhớ hơn.

Tại sao các vấn đề kể chuyện trực quan cho nhận thức về thương hiệu thương mại điện tử

1. Thu hút sự chú ý nhanh chóng

Trong một không gian kỹ thuật số đông đúc, việc thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng là một thách thức lớn. Với vô số quảng cáo, bài đăng và email cạnh tranh để được chú ý, hình ảnh có lợi thế đáng kể so với văn bản. Video, hình ảnh và đồ họa thông tin được bộ não xử lý nhanh hơn, giúp kể chuyện trực quan có hiệu quả để thu hút sự chú ý nhanh chóng.



Ví dụ: một thương hiệu Thương mại điện tử bán thiết bị ngoài trời có thể sử dụng hình ảnh của khách hàng tận hưởng thiên nhiên với sản phẩm của họ. Những hình ảnh này ngay lập tức thu hút sự chú ý và kể một câu chuyện gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu, khiến thương hiệu trở nên đáng nhớ hơn.



2. Xây dựng kết nối cảm xúc

Mọi người kết nối với những câu chuyện ở mức độ cảm xúc. Sử dụng cách kể chuyện bằng hình ảnh, các doanh nghiệp Thương mại điện tử có thể gợi lên những cảm xúc khiến thương hiệu của họ trở nên dễ hiểu hơn. Cho dù đó là tạo ra cảm giác hoài cổ, phấn khích hay thoải mái, việc khai thác những cảm xúc này sẽ giúp khách hàng cảm thấy được kết nối với thương hiệu.



Một ví dụ có thể là một công ty cung cấp vật nuôi sử dụng nội dung trực quan để kể những câu chuyện cảm động về thú cưng được nhận nuôi và tìm kiếm những ngôi nhà yêu thương. Cách kể chuyện như vậy tạo ra một mối liên kết tình cảm với những người yêu thú cưng, làm tăng khả năng họ sẽ chọn thương hiệu đó so với các đối thủ cạnh tranh.



3. Đơn giản hóa các thông điệp phức tạp

Không phải mọi sản phẩm đều dễ giải thích và một số lợi ích hoặc tính năng có thể khó truyền tải chỉ qua văn bản. Kể chuyện bằng hình ảnh giúp đơn giản hóa các thông điệp phức tạp bằng cách chia nhỏ thông tin thành hình ảnh dễ tiêu hóa. Điều này đặc biệt hữu ích cho các sản phẩm công nghệ, thực phẩm chức năng hoặc dịch vụ cần hiểu sâu hơn.



Ví dụ: một cửa hàng trực tuyến bán các sản phẩm chăm sóc da có thể sử dụng video để hiển thị các hiệu ứng trước và sau của sản phẩm, giải thích cách thức hoạt động của sản phẩm một cách hấp dẫn. Điều này không chỉ đơn giản hóa thông điệp mà còn tăng cường sự tự tin của khách hàng.



Chìa khóa để xây dựng nhận thức về thương hiệu

1. Sử dụng video để kể câu chuyện thương hiệu của bạn

Nội dung video là một trong những công cụ hiệu quả nhất để kể chuyện bằng hình ảnh. Nó cho phép bạn kết hợp âm thanh, chuyển động và hình ảnh để truyền tải thông điệp thương hiệu của bạn một cách linh hoạt. Khi tạo nội dung video cho thương hiệu Thương mại điện tử của bạn, hãy tập trung vào những câu chuyện phù hợp với giá trị thương hiệu của bạn. Giới thiệu điều gì làm cho sản phẩm của bạn trở nên độc đáo và tại sao khách hàng nên chọn bạn hơn đối thủ cạnh tranh.



Nếu thương hiệu của bạn cam kết bền vững, hãy tạo video thể hiện quy trình sản xuất thân thiện với môi trường của bạn hoặc làm nổi bật những khách hàng đã tạo ra tác động tích cực bằng cách chọn sản phẩm của bạn. Điều này củng cố bản sắc thương hiệu của bạn và tăng nhận thức về thương hiệu.

2. Kết hợp nội dung do người dùng tạo

Nội dung do người dùng tạo (UGC) là một hình thức kể chuyện trực quan mạnh mẽ vì nó cho phép khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ với thương hiệu của bạn. Việc giới thiệu UGC trên trang web và phương tiện truyền thông xã hội không chỉ tăng thêm uy tín mà còn khuyến khích các khách hàng khác tham gia. Khi người dùng nhìn thấy những người thực sự thích sản phẩm của bạn, nó sẽ xây dựng lòng tin và nâng cao tính xác thực của thương hiệu Thương mại điện tử của bạn.



Ví dụ: một cửa hàng quần áo có thể giới thiệu ảnh và video của khách hàng mặc sản phẩm của mình trong các môi trường khác nhau, chẳng hạn như đi du lịch, đi làm hoặc đi chơi bình thường. Điều này giúp người mua tiềm năng tưởng tượng mình đang sử dụng sản phẩm, điều này có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

3. Tận dụng Infographics để trình bày dữ liệu

Infographics là một cách tuyệt vời để trình bày dữ liệu và thông tin phức tạp theo định dạng trực quan hấp dẫn. Chúng giúp chia nhỏ các sự kiện và số liệu theo cách dễ hiểu và hấp dẫn. Bằng cách sử dụng màu sắc, biểu tượng và hình ảnh phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn, infographics có thể là một bổ sung tuyệt vời cho chiến lược kể chuyện trực quan của bạn.



Đối với một doanh nghiệp thương mại điện tử, infographics có thể được sử dụng để chia sẻ đánh giá của khách hàng, thông số kỹ thuật sản phẩm hoặc so sánh. Ví dụ: một công ty bổ sung có thể tạo một đồ họa thông tin cho thấy lợi ích của các loại vitamin khác nhau, giải thích cách mỗi loại hỗ trợ sức khỏe và sức khỏe.

4. Duy trì phong cách hình ảnh nhất quán

Tính nhất quán là chìa khóa khi nói đến kể chuyện bằng hình ảnh. Hình ảnh của bạn phải có phong cách thống nhất, bảng màu và tông màu phản ánh bản sắc thương hiệu của bạn. Điều này giúp khách hàng dễ dàng nhận ra thương hiệu của bạn trên các kênh khác nhau, củng cố nhận thức về thương hiệu.



Đảm bảo hình ảnh sản phẩm, video, đồ họa truyền thông xã hội và thiết kế trang web của bạn đều tuân theo các nguyên tắc trực quan giống nhau. Cách tiếp cận này làm cho thương hiệu Thương mại điện tử của bạn trông chuyên nghiệp và gắn kết, điều này rất cần thiết để xây dựng sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ.

Một công cụ để kể chuyện trực quan hiệu quả

Tạo nội dung trực quan chất lượng cao, hấp dẫn không cần phải phức tạp. CapCut Commerce Pro là một trình tạo video AI mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp Thương mại điện tử tạo ra hình ảnh tuyệt đẹp cho nỗ lực kể chuyện trực quan của họ. Đây là cách nó mang lại lợi ích cho thương hiệu của bạn:

• CapCut Commerce Pro cung cấp các mẫu video có thể tùy chỉnh và các tính năng chỉnh sửa, giúp dễ dàng tạo professional-looking video, ngay cả đối với người mới bắt đầu.

• Trình tạo video AI này tự động hóa nhiều khía cạnh của sản xuất video, chẳng hạn như cắt, chuyển tiếp và thêm hiệu ứng, cho phép bạn tập trung vào thông điệp thương hiệu của mình.
• 

  

• Với CapCut Commerce Pro, video của bạn có thể được tối ưu hóa cho các nền tảng khác nhau, như phương tiện truyền thông xã hội và trang web, tối đa hóa tác động của cách kể chuyện trực quan của bạn.

• Công cụ này cho phép bạn điều chỉnh video để phù hợp với phong cách hình ảnh của thương hiệu, đảm bảo tính nhất quán trên tất cả các tài liệu tiếp thị và củng cố nhận thức về thương hiệu.

Đưa thương hiệu thương mại điện tử của bạn lên một tầm cao mới

Đối với các doanh nghiệp Thương mại điện tử, nhận thức về thương hiệu mạnh mẽ là rất quan trọng để thành công lâu dài và kể chuyện bằng hình ảnh là một trong những cách hiệu quả nhất để đạt được điều đó. Bằng cách sử dụng nội dung video, nội dung do người dùng tạo, đồ họa thông tin và duy trì phong cách hình ảnh nhất quán, bạn có thể tạo ra trải nghiệm thương hiệu hấp dẫn gây được tiếng vang với khán giả của mình.



Các công cụ như CapCut Commerce Pro giúp dễ dàng tạo ra hình ảnh chất lượng cao giúp nâng cao chiến lược kể chuyện trực quan của bạn, giúp bạn xây dựng sự hiện diện thương hiệu mạnh mẽ trong bối cảnh Thương mại điện tử cạnh tranh. Bắt đầu tận dụng nội dung trực quan ngay hôm nay để thúc đẩy thương hiệu Thương mại điện tử của bạn và thúc đẩy tăng trưởng .