Quảng cáo video cho các sản phẩm thương mại điện tử bán chạy và bán chéo

Trong thế giới thương mại điện tử, bán thêm và bán chéo là những chiến lược chính để tăng doanh số và giá trị đơn hàng trung bình. Những chiến thuật này là một cách thông minh để giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm bổ sung hoặc nâng cao giao dịch mua của họ. Quảng cáo video là một định dạng lý tưởng cho các chiến lược này, giúp dễ dàng hiển thị các sản phẩm bổ sung đang hoạt động, thu hút khách hàng một cách trực quan và khuyến khích bán hàng nhiều hơn một cách hấp dẫn.

Hiểu về bán hàng gia tăng và bán chéo trong thương mại điện tử

Bán thêm và bán chéo là hai chiến lược riêng biệt nhằm tối đa hóa giá trị của mỗi giao dịch của khách hàng. Bán thêm liên quan đến việc quảng bá phiên bản nâng cao hoặc đắt tiền hơn của sản phẩm mà khách hàng đã quan tâm. Hãy coi đó là một gợi ý nhẹ nhàng để nâng cấp, mang lại lợi ích bổ sung cho một khoản chi phí bổ sung nhỏ. Mặt khác, bán chéo gợi ý các mặt hàng liên quan hoặc sản phẩm bổ sung cho sản phẩm mà khách hàng đang xem xét. Điều này có thể có nghĩa là hiển thị các phụ kiện hoặc sản phẩm kết hợp tốt với mặt hàng chính.

Tại sao nên sử dụng quảng cáo video để bán thêm và bán chéo?

Quảng cáo video có thể mạnh mẽ để bán thêm và bán chéo vì chúng cho phép hiển thị sản phẩm động. Quảng cáo video có thể chứng minh trực quan những lợi thế của việc nâng cấp lên mô hình cao cấp hoặc cho thấy hai sản phẩm hoạt động cùng nhau tốt như thế nào. Với hình ảnh được chế tạo tốt và cách kể chuyện hấp dẫn, quảng cáo video có thể chuyển đổi người xem đơn giản thành khách hàng sẵn sàng thêm nhiều hơn vào giỏ hàng của họ.



Theo một nghiên cứu gần đây, người xem giữ lại 95% tin nhắn trong video so với chỉ 10% khi đọc văn bản (nguồn). Tỷ lệ duy trì này làm cho quảng cáo video trở thành một định dạng cực kỳ hiệu quả để phân phối nội dung quảng cáo, đặc biệt là cho mục đích bán thêm và bán chéo. Ví dụ: một thương hiệu Thương mại điện tử chuyên về đồ dùng nhà bếp đã tăng 40% doanh số bán hàng vào năm 2024 bằng cách sử dụng quảng cáo video để hiển thị các công cụ nấu ăn liên quan đang hoạt động, bán chéo thành công cho khách hàng đang xem xét sản phẩm của họ.



Kỹ thuật hiệu quả để sử dụng quảng cáo video trong Upsell

Làm nổi bật Nâng cấp sản phẩm với Nâng cấp

Khi tạo quảng cáo video để bán thêm, hãy tập trung vào giá trị gia tăng hoặc các tính năng nâng cao của sản phẩm được nâng cấp. Ví dụ: nếu khách hàng đang xem máy xay sinh tố cơ bản, quảng cáo video có thể giới thiệu những lợi ích của mô hình nâng cao hơn, chẳng hạn như tăng công suất, độ bền tốt hơn hoặc các chức năng bổ sung. Thông qua video, các tính năng này có thể được thể hiện trong thời gian thực, cho phép khách hàng thấy những lợi ích mà họ sẽ trải nghiệm với sản phẩm được nâng cấp.



Hiển thị đánh giá hoặc lời chứng thực của khách hàng cũng có thể củng cố lợi ích của việc nâng cấp. Bao gồm các trích dẫn từ những người dùng hài lòng trong quảng cáo video của bạn có thể tạo niềm tin và thuyết phục người xem rằng upsell đáng để đầu tư.

Ghép nối sản phẩm với bán chéo

Bán chéo là giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm bổ sung một cách tự nhiên cho mặt hàng họ đang xem. Trong quảng cáo video, bạn có thể chứng minh cách các mặt hàng này nâng cao sản phẩm chính. Ví dụ: nếu bạn đang bán máy ảnh, loại video này có thể bao gồm các phụ kiện như ống kính, giá ba chân hoặc túi phù hợp với máy ảnh.



Một quảng cáo video hiệu quả thuộc loại này sẽ tích hợp liền mạch các mặt hàng bổ sung này. Bằng cách này, khách hàng có thể thấy lợi ích và tính linh hoạt của việc sử dụng nhiều sản phẩm cùng nhau. Ngoài ra, việc làm nổi bật các giao dịch trọn gói hoặc giảm giá theo gói thông qua video có thể thúc đẩy khách hàng mua nhiều hơn một sản phẩm.

Các yếu tố hấp dẫn để đưa vào quảng cáo video bán chạy và bán chéo

Hình ảnh rõ ràng và hấp dẫn

Hình ảnh chất lượng cao làm cho quảng cáo video nổi bật. Hình ảnh sáng, sắc nét làm nổi bật các chi tiết của sản phẩm có thể giúp khách hàng thấy những gì họ đang nhận được. Đối với quảng cáo bán thêm và bán chéo, hãy sử dụng cận cảnh và trình diễn để hiển thị các sản phẩm đang hoạt động. Làm nổi bật các tính năng chính bằng cách sử dụng hoạt ảnh, mũi tên hoặc lớp phủ văn bản để chỉ ra các chi tiết quan trọng.

Kết hợp kể chuyện

Một câu chuyện hấp dẫn kết nối với người xem có thể nâng cao hiệu quả của quảng cáo của bạn. Nếu bạn đang bán một máy pha cà phê cao cấp, video của bạn có thể kể một câu chuyện ngắn về một người đam mê cà phê nâng cấp thiết lập của họ. Để bán chéo, quảng cáo có thể cho thấy trải nghiệm cà phê của ai đó được nâng cao như thế nào với các hương vị hoặc phụ kiện cà phê khác nhau. Kể một câu chuyện giúp khách hàng hình dung bản thân với sản phẩm, làm cho việc bán thêm hoặc bán chéo cảm thấy cá nhân và hấp dẫn hơn.

Thêm lời kêu gọi hành động

Mỗi quảng cáo video bán thêm hoặc bán chéo phải có lời kêu gọi hành động rõ ràng (CTA). CTA này có thể khuyến khích người xem "Nâng cấp ngay" hoặc "Hoàn thành thiết lập của bạn" với các mục bổ sung. CTA phải ngắn gọn, trực tiếp và dễ theo dõi và tốt nhất là đặt nó ở cuối video khi người xem đã xem xét sản phẩm.

Ví dụ về Chiến dịch bán thêm và bán chéo thành công

Một công ty thương mại điện tử xuất sắc trong việc sử dụng quảng cáo video để bán thêm và bán chéo là một thương hiệu thể thao bán thiết bị ngoài trời. Họ đã phát động một chiến dịch vào đầu năm 2024, nơi họ sử dụng quảng cáo video để quảng cáo các phụ kiện bổ sung cho khách hàng mua ba lô đi bộ đường dài của họ. Quảng cáo của họ giới thiệu ba lô ở những địa hình gồ ghề, với các mặt hàng bổ sung như chai nước, cột leo núi và bộ sạc di động. Bằng cách kết hợp hiệu quả các chiến thuật bán thêm và bán chéo, chiến dịch này đã dẫn đến doanh số bán hàng tăng 30%.



CapCut Commerce Pro cho quảng cáo video chuyên nghiệp

Tạo quảng cáo video chuyên nghiệp có thể là một thách thức mà không có các công cụ phù hợp. Nhập CapCut Commerce Pro, một trình tạo quảng cáo video được thiết kế để giúp các doanh nghiệp Thương mại điện tử. Với các tính năng dễ sử dụng và chỉnh sửa AI tiên tiến, nền tảng này cho phép các doanh nghiệp tạo ra các quảng cáo bán chạy và bán chéo hấp dẫn.



Sử dụng CapCut Commerce Pro cho quảng cáo Upsell hiệu quả

Với CapCut Commerce Pro, bạn có thể dễ dàng tạo quảng cáo so sánh sản phẩm làm nổi bật lợi ích của mô hình được nâng cấp. Trình tạo quảng cáo video AI này cung cấp các mẫu và tùy chọn chỉnh sửa được thiết kế đặc biệt cho các sản phẩm Thương mại điện tử, cho phép bạn điều chỉnh từng quảng cáo theo phong cách thương hiệu của mình. Ví dụ: bạn có thể sử dụng nền tảng để chèn chuyển tiếp, lớp phủ văn bản và hiệu ứng âm thanh thu hút sự chú ý đến các tính năng độc đáo của bán hàng.

Quảng cáo video bán chéo với CapCut Commerce Pro

Đối với điều này, CapCut Commerce Pro giúp bạn dễ dàng tạo video giới thiệu các mặt hàng bổ sung theo cách bắt mắt. Khả năng AI của nền tảng đề xuất các cảnh và công cụ chỉnh sửa phù hợp làm nổi bật nhiều sản phẩm trong cùng một quảng cáo video. Kết quả là một quảng cáo mượt mà, hấp dẫn kết nối với người xem và khuyến khích họ thêm các mặt hàng bổ sung vào giỏ hàng của họ.



Xây dựng chiến lược bán hàng và bán chéo mạnh mẽ với quảng cáo video

Để tối đa hóa tác động của quảng cáo bán thêm và bán chéo, tính nhất quán là chìa khóa. Cố gắng duy trì phong cách và thông điệp thống nhất trên tất cả các quảng cáo video của bạn. Sử dụng cùng một bảng màu, biểu trưng và thuyết minh để thương hiệu của bạn vẫn gắn kết. Với sự trợ giúp của CapCut Commerce Pro, việc tạo và duy trì mức độ nhất quán này rất đơn giản, đảm bảo rằng tất cả các quảng cáo của bạn xuất hiện bóng bẩy và chuyên nghiệp.



Trong thế giới thương mại điện tử đông đúc, quảng cáo video nổi bật như một trong những công cụ hấp dẫn và hiệu quả nhất để bán thêm và bán chéo. Bằng cách hiểu nhu cầu của khách hàng và trình bày cho họ các đề xuất sản phẩm có giá trị, bạn có thể khuyến khích mua hàng lớn hơn và tăng lợi nhuận của mình.