Kuinka käyttää asiakastodistuksia liikenteen ja kasvun lisäämiseen

Asiakastodistusten hyödyntäminen on erittäin tehokas tapa lisätä sivustoliikennettä ja kasvattaa liiketoimintaasi nykypäivän kilpailluilla markkinoilla. Nämä todistukset ovat voimakas sosiaalinen todiste, joka vaikuttaa potentiaalisiin asiakkaisiin ja rakentaa luottamusta brändiisi. Hyödyntämällä tätä tilaisuutta voit lisätä uskottavuuttasi ja edistää merkityksellistä sitoutumista yleisöösi.



Vuonna 2024 Sarah-niminen yrittäjä laajensi pientä ihonhoitoliiketoimintaansa sisällyttämällä asiakkaiden lausunnot markkinointistrategiaansa. Esittämällä todellisia tarinoita tyytyväisiltä asiakkailta verkkosivustollaan ja sosiaalisessa mediassa Sarah näki 45%: n kasvun verkkosivustojen liikenteessä ja 30%: n kasvun myynnissä. Tuoreen tutkimuksen mukaan 92 prosenttia kuluttajista luottaa käyttäjien luomaan sisältöön, kuten todistuksiin, enemmän kuin perinteiseen mainontaan, mikä korostaa niiden merkitystä liiketoiminnan kasvussa.



Jos olet valmis käyttämään asiakassuosituksia liikenteen ja kasvun lisäämiseksi, tämä opas opastaa sinut prosessin läpi.





1. Mitä asiakastodistukset ovat ja miksi ne ovat tärkeitä?

Asiakkaiden todistukset ovat tyytyväisten asiakkaiden lausuntoja, jotka korostavat heidän positiivisia kokemuksiaan tuotteestasi tai palvelustasi. Nämä lausunnot voidaan esittää kirjallisina lainauksina, videoarvioina tai sosiaalisen median huutoina.

Miksi asiakastodistukset toimivat:

• Sosiaalinen todiste: Todistukset osoittavat, että muilla on ollut myönteinen kokemus brändistäsi, mikä rauhoittaa potentiaalisia asiakkaita.
• Luottamuksen lisääminen : Aito arviointi lisää uskottavuutta, mikä tekee yrityksen valinnasta todennäköisempää.
• Lisää verkkosivuston liikennettä: Tarkkailut kannustavat sitoutumiseen, pitävät vierailijat sivustollasi pidempään ja parantavat hakusijoituksiasi.

Strategisesti käytettynä asiakastodistukset voivat auttaa sinua rakentamaan suhteita yleisöösi samalla kun ajat liikennettä ja kasvua.





2. Kuinka kerätä tehokkaat asiakastodistukset

Ensimmäinen askel todistusten hyödyntämisessä on niiden kerääminen asiakkailta. Näin:

• Kysy tyytyväisiltä asiakkailta: Ota yhteyttä asiakkaisiin, jotka ovat ilmaisseet tyytyväisyytensä tuotteeseen tai palveluun. Yksinkertainen sähköpostipyyntö tai seurantaviesti voi olla tehokas.

• Käytä hankinnan jälkeisiä tutkimuksia: Sisällytä ostoksen jälkeisiin kyselyihisi todistuspyyntö. Kysy avoimia kysymyksiä, kuten "Mitä pidit eniten kokemuksistasi?"

• Kannustimet: Kannustetaan asiakkaita kertomaan kokemuksistaan tarjoamalla kannustimia, kuten alennuksia tai ilmaisia näytteitä, vaarantamatta palautteen aitoutta.

• Tarkkaile sosiaalisen median mainintoja: Pidä silmällä sosiaalisessa mediassa orgaanisia mainintoja brändistäsi. Nämä voidaan muuttaa todistuksiksi asiakkaan luvalla.



Keräämällä aktiivisesti palautetta saat tasaisen virran kertomuksia, joita voit esitellä markkinointikanavillasi.



3. Missä käyttää asiakkaan todistuksia

Asiakassuositusten strateginen sijoittaminen eri alustoille voi lisätä merkittävästi verkkosivustojen liikennettä ja edistää liiketoiminnan kasvua. Liitä verkkosivustollasi näkyvästi erottuvia suosituksia kotisivullesi luodaksesi vahvan ensivaikutelman. Lisää tuotekohtaisia suosituksia tuotesivuille vaikuttaaksesi ostopäätöksiin ja lisää sivustosi ominaisuuslainauksia, jotta ne ovat linjassa bränditarinasi kanssa ja lisäävät luottamusta.



Sosiaalisen median alustat ovat toinen ihanteellinen tila todistusten jakamiseen. Käytä videotodistuksia tai -lainauksia viesteinä tai tarinoina ja harkitse niiden korostamista koristetuissa viesteissä tai profiilielämässäsi näkyvyyden maksimoimiseksi. Sähköpostikampanjoissa asiakkaiden todistukset voivat rakentaa uskottavuutta ja kannustaa napsautuksiin, joko uutiskirjeissä tai mainosviesteissä. Mainontatoimia varten houkuttelevien todistusten hyödyntäminen maksullisissa mainoksissa voi lisätä käännöksiä ja houkutella uusia yleisöjä, mikä tekee niistä korvaamattoman kasvuvälineen.





4. Teknisen sisällön luominen

Voit maksimoida asiakaskokemustesi vaikutuksen esittelemällä ne mukaansatempaavissa ja visuaalisesti houkuttelevissa muodoissa. Videotodistukset tarjoavat persoonallisen kosketuksen. Katsojat voivat nähdä ja kuulla oikeiden asiakkaiden jakavan kokemuksiaan, mikä tekee sisällöstä suhteellisempaa.

Todistukset, jotka sisältävät tiettyjä tuloksia, kuten "lisääntynyt myynti 25%" tai "säästänyt minua 10 tuntia viikossa", vaikuttavat enemmän kuin yleisluonteiset kiitokset. Paranna kirjallisia lausuntoja asiakkaan kuvilla tai merkkigrafiikalla, jotta sisällöstä tulee visuaalisesti houkuttelevaa.

Vältä raskaasti muokkaamasta todistuksia. Autenttisuus on avainasemassa luottamuksen rakentamisessa ja sen varmistamisessa, että todistukset resonoivat yleisössäsi.





5. Asiakkaiden sitoumusten vaikutuksen mittaaminen

Selvittääksesi, kuinka hyvin todistuksesi lisäävät liikennettä ja kasvua, seuraa näitä mittareita:

• Verkkosivusto Analytics: Tarkkailu lisää sivujen näyttökertoja, testimoniaaleja sisältävillä sivuilla kuluvaa aikaa ja napsautusten määrää.

• Käännytyskurssit: Mittaa, kuinka usein kävijät tekevät haluamiaan toimia, kuten ostavat tai rekisteröityvät, katsottuaan todistuksen.

• Sosiaalinen sitoutuminen: Jäljitä tykkäyksiä, kertomuksia ja kommentteja todistuksiin liittyvistä viesteistä niiden laajuuden ja vaikutuksen arvioimiseksi.





Tekoälytyökalu testattavan sisällön luomiseen

professional-quality todistussisällön luominen voi viedä aikaa etenkin aloittelijoille. CapCut Commerce Pro on tekoälykäyttöinen videotyökalu, joka yksinkertaistaa prosessia ja jonka avulla yritykset voivat tuottaa vaivattomasti mukaansatempaavia testivideoita.

CapCut Commerce Pro: n ominaisuudet:

1. Helppo videomuokkaus: Käytä valmiiksi suunniteltuja malleja luodaksesi nopeasti hiottuja testivideoita, jotka korostavat asiakkaidesi tarinoita.
2. Tekoälytehostetut visuaalit: Paranna videon laatua automaattisesti, lisää kuvatekstejä ja synkronoi tekstiä ammattimaisen viimeistelyn varmistamiseksi.
3. Räätälöity tuotemerkki: Lisää logosi, värisi ja fonttisi, jotta todistukset ovat linjassa tuotemerkkiidentiteettisi kanssa.
4. Monen alustan optimointi: Varmista, että todistusvideosi ovat täydellisesti muotoiltuja verkkosivustoille, sosiaaliseen mediaan ja sähköpostikampanjoihin.

CapCut Commerce Pro: n avulla voit muuttaa raa 'an palautteen korkealaatuiseksi sisällöksi, joka vahvistaa yrityksesi kasvua.





Real-World menestys: CapCut Commerce Pro: n käyttö

Vuonna 2024 online-kuntovalmentaja käytti CapCut Commerce Prota luomaan videotodistuksia, joissa esiintyy tyytyväisiä asiakkaita, jotka jakoivat painonpudotusmatkojaan. Nämä videot jaettiin sosiaalisessa mediassa ja sisällytettiin sähköpostikampanjoihin. Tulos? Verkkosivuston liikenne kasvoi 40% ja uusien asiakkaiden ilmoittautuminen lisääntyi merkittävästi.

Kasvun edistäminen asiakkaiden lupausten avulla

Asiakkaiden todistukset ovat tehokas työkalu verkkosivustojen liikenteen lisäämiseen ja liiketoiminnan kasvun saavuttamiseen. Tehokkaasti käytettynä ne toimivat vakuuttavana sosiaalisena todisteena, rakentavat luottamusta ja rohkaisevat potentiaalisia asiakkaita ryhtymään toimiin.



Keräämällä, esittämällä ja mainostamalla strategisesti testimoniaaleja voit tehostaa markkinointityötäsi ja erottua joukosta alallasi. CapCut Commerce Pron kaltaisilla työkaluilla jopa uudet yrittäjät voivat luoda professional-quality testimoniaalista sisältöä, joka ohjaa tuloksia.



Aloita asiakkaiden todistusten integrointi strategiaasi tänään ja avaa potentiaali liiketoimintasi muuttamiseen.