5 Cara Kreatif untuk Menggunakan Testimoni Pelanggan dalam Iklan Video

Testimoni pelanggan adalah salah satu alat yang paling berkesan yang boleh digunakan oleh perniagaan kecil untuk membuat iklan video yang memberi kesan yang meningkatkan jualan dan membina kepercayaan. iklan video membolehkan perniagaan untuk berhubung dengan bakal pelanggan pada tahap yang lebih mendalam, tetapi menambah testimoni memberikan mereka keaslian iklan. Menurut Wyzowl, 79% pengguna mengatakan mereka telah yakin untuk membeli produk selepas menonton video testimoni.



Pada tahun 2024, jenama penjagaan kulit kecil memanfaatkan iklan video yang menampilkan testimoni pelanggan untuk mempamerkan hasil sebenar. Dengan berkongsi maklum balas yang sahih dan memasangkannya dengan visual berkualiti tinggi, syarikat itu menyaksikan peningkatan 50% dalam penukaran pada suku pertama. Kejayaan mereka membuktikan bahawa video testimoni yang direka dengan baik bukan sahaja dapat meningkatkan penglibatan tetapi juga memacu jualan yang besar.



Jika anda baru menggunakan iklan video, jangan risau. Di bawah ialah lima cara kreatif untuk menggunakan testimoni pelanggan untuk mencipta kandungan video yang menarik yang bergema dengan penonton dan membantu membawa perniagaan anda ke peringkat seterusnya.



1. Mempamerkan Faedah Produk Dengan Testimoni Pelanggan

Menggunakan testimoni pelanggan untuk menyerlahkan faedah produk adalah cara yang mudah tetapi berkesan untuk membina kepercayaan. Apabila pelanggan sebenar berkongsi cara produk anda menyelesaikan masalah mereka, ia memberikan kredibiliti kepada jenama anda.

Inilah cara anda boleh melakukannya dengan berkesan:

• Pilih pelanggan dengan hasil yang jelas dan positif.
• Minta mereka berkongsi hasil tertentu. Sebagai contoh, testimoni video untuk produk penjagaan kulit mungkin berkata, "Krim ini membersihkan kulit saya sepenuhnya dalam masa dua minggu!"
• Gandingkan testimoni mereka dengan visual produk dalam tindakan.

Dengan menggabungkan maklum balas yang dituturkan dengan visual, anda melibatkan bakal pembeli dan menunjukkan kepada mereka mengapa produk anda berbaloi untuk dibeli. Pendekatan pengiklanan kreatif ini bukan sahaja mendidik tetapi juga memujuk.

2. Buat Testimoni Pendek, Menarik Perhatian untuk Media Sosial

Platform media sosial seperti TikTok, Instagram dan Facebook sesuai untuk iklan video pendek. Testimoni pelanggan pantas boleh menarik perhatian serta-merta sambil menyampaikan mesej yang jelas.

Untuk membuat video testimoni yang tajam:

• Simpan video antara 15 hingga 30 saat.
• Serlahkan petikan hebat yang menekankan faedah produk.
• Tambah kapsyen dan muzik untuk memastikan penonton terlibat.

Sebagai contoh, pelanggan boleh berkata, "Apl senaman ini membantu saya menurunkan 10 paun dalam satu bulan!" Dipasangkan dengan visual apl yang digunakan, testimoni pendek boleh menjana penglibatan yang tinggi. Alat seperti CapCut Commerce Pro membolehkan anda mencipta video profesional bersaiz gigitan dengan cepat, memastikan ia dioptimumkan untuk platform media sosial.

3. Pasangkan Testimoni Dengan Demonstrasi Produk

Menggabungkan testimoni pelanggan dengan demonstrasi produk membolehkan penonton melihat produk anda beraksi sambil mendengar cara ia memberi manfaat kepada orang lain. Gabungan ini membina kepercayaan dan menjadikan nilai produk jelas serta-merta.

Inilah cara ia berfungsi:

• Minta pelanggan berkongsi pengalaman mereka semasa produk digunakan pada skrin.
• Tambahkan visual jarak dekat atau demonstrasi langkah demi langkah untuk menyerlahkan ciri utama.
• Teks tindanan untuk mengukuhkan faedah produk.

Sebagai contoh, testimoni alat memasak mungkin menunjukkan seseorang berkata, "Pengisar ini menjimatkan banyak masa saya pada waktu pagi!" di samping klip yang menggabungkan smoothie. CapCut Commerce Pro memudahkan proses ini dengan alatan intuitif untuk menggabungkan visual, menambah teks dan menghasilkan video yang digilap dan berkualiti tinggi yang meningkatkan penglibatan.





4. Tukar Testimoni Menjadi Kandungan Didorong Cerita

Bercerita adalah salah satu strategi pemasaran video yang paling berkesan, dan memasukkannya ke dalam iklan video anda menjadikan testimoni lebih kuat. Daripada menggunakan maklum balas terpencil, buat cerita yang menghubungkan dengan penonton secara emosi.

Video testimoni pelanggan yang didorong oleh cerita mungkin termasuk:

• Masalah pelanggan (cth., kesukaran mencari produk mesra alam).
• Penyelesaian (produk anda).
• Hasilnya (hasil positif daripada menggunakan produk).

Sebagai contoh, jenama mesra alam boleh berkongsi testimoni daripada pelanggan yang bergelut untuk mencari produk yang mampan sehingga mereka menemui tawaran jenama itu. Visual produk dan pengalaman pelanggan boleh menjadikan cerita itu lebih menarik. Alat seperti CapCut Commerce Pro membolehkan anda menambah tindanan teks, muzik latar belakang dan peralihan untuk menghasilkan iklan yang dipacu naratif yang digilap yang bergema secara mendalam dengan khalayak anda.



5. Gunakan Testimoni Pelbagai untuk Membina Kepercayaan

Daripada memaparkan testimoni pelanggan tunggal, buat montaj testimoni pendek dari pelbagai pelanggan. Pendekatan ini membina kredibiliti dan mengukuhkan mesej bahawa ramai orang mempercayai dan mencintai produk anda.

Inilah cara untuk mencipta montaj testimoni yang kuat:

• Kumpulkan klip pendek dan berkesan pelanggan yang berkongsi pengalaman mereka.
• Edit mereka bersama-sama dengan peralihan yang lancar.
• Serlahkan frasa utama dengan kapsyen untuk memastikan penonton menangkap perkara utama.

Sebagai contoh, jenama pakaian boleh menampilkan pelanggan yang mengatakan perkara seperti, "Kualiti terbaik yang saya temui!" dan "Saya memakai ini setiap hari!" Kenyataan pantas dan positif ini mencipta bukti sosial. Menggunakan CapCut Commerce Pro, anda boleh mengedit dan menggabungkan klip ini dengan mudah menjadi iklan video yang padu dan menarik.

Mengapa Testimoni Pelanggan Berfungsi dalam Iklan Video

Testimoni pelanggan berfungsi kerana ia adalah satu bentuk bukti sosial, yang merupakan salah satu cara paling berkesan untuk membina kepercayaan. Dengan menampilkan orang sebenar yang berkongsi pengalaman tulen, anda memanusiakan jenama anda dan menjadikan produk anda boleh dikaitkan. Testimoni video yang dibuat dengan baik boleh meningkatkan penglibatan, membantu iklan video anda menonjol dan memujuk bakal pembeli.



Leverage CapCut Commerce Pro untuk Video Testimoni

Mencipta iklan video yang digilap dengan testimoni pelanggan tidak perlu rumit atau memakan masa. CapCut Commerce Pro menyediakan alatan untuk mencipta video professional-quality dengan cepat dan berpatutan.

Inilah cara bagaimana platform ini membantu:

• Gunakan alatan dipacu AI untuk mengedit video dengan mudah.
• Tambahkan peralihan, tindanan teks dan muzik latar belakang untuk meningkatkan testimoni.
• Optimumkan format video untuk platform seperti Instagram, TikTok dan YouTube.

Dengan CapCut Commerce Pro, anda boleh menumpukan pada menangkap cerita pelanggan yang sahih manakala platform mengendalikan penyuntingan. Alat mesra penggunanya membolehkan mana-mana pemilik perniagaan kecil mencipta video testimoni berkualiti tinggi yang mendorong trafik dan meningkatkan penukaran.

Tingkatkan Penglibatan dan Jualan Anda Dengan Testimoni Pelanggan

Menggunakan testimoni pelanggan dalam iklan video anda ialah salah satu cara paling berkesan untuk membina kepercayaan, berhubung dengan khalayak anda dan meningkatkan jualan. Sama ada anda mempamerkan faedah produk, mencipta kandungan bentuk pendek untuk media sosial atau menceritakan kisah yang menarik, testimoni menambah keaslian pada iklan anda.



Dengan memanfaatkan alatan seperti CapCut Commerce Pro, anda boleh menghasilkan video testimoni yang profesional dan menarik yang bergema dengan penonton. Pendekatan berasaskan video untuk pengiklanan kreatif ini boleh membezakan perniagaan anda, membantu anda menarik pelanggan baharu, membina kesetiaan dan mencapai kejayaan jangka panjang.