Xác định các xu hướng tiếp thị chính trong thương mại điện tử cho năm 2025

Việc xác định xu hướng trong Thương mại điện tử sớm có thể biến đổi đối với các doanh nghiệp. Bối cảnh bán lẻ trực tuyến có nhịp độ nhanh và các thương hiệu nhanh chóng thích ứng với các xu hướng tiếp thị mới thường thu hút nhiều khách hàng hơn và thúc đẩy chuyển đổi cao hơn. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu doanh nghiệp của bạn không chỉ theo xu hướng mà còn dự đoán chúng? Ví dụ: vào năm 2024, công ty dropshipping SmartGoods đã đạt được mức tăng doanh thu 50% bằng cách tích hợp nội dung dựa trên AI và chiến lược cá nhân hóa. Với 65% người tiêu dùng có nhiều khả năng mua hàng từ các thương hiệu cung cấp trải nghiệm phù hợp, việc hiểu các xu hướng chính có thể làm tăng đáng kể chuyển đổi và



Bài viết này bao gồm các xu hướng tiếp thị thiết yếu trong Thương mại điện tử sẽ định hình năm 2025, chuẩn bị cho doanh nghiệp của bạn thích nghi trước đối thủ cạnh tranh.

Xu hướng cá nhân hóa và định hướng AI trong thương mại điện tử

Một trong những xu hướng mạnh mẽ nhất trong Thương mại điện tử là thúc đẩy hyper-personalization. Cách tiếp cận này sử dụng dữ liệu khách hàng - chẳng hạn như hành vi duyệt web, lịch sử mua hàng và nhân khẩu học - để tạo trải nghiệm tùy chỉnh cho từng khách truy cập. Với công nghệ AI phát triển nhanh chóng, các thương hiệu hiện có thể cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa, quảng cáo được nhắm mục tiêu và đề xuất sản phẩm có liên quan hiệu quả hơn bao giờ hết.



Cá nhân hóa dựa trên AI là rất quan trọng để thu hút người tiêu dùng ngày nay, vì họ mong đợi các thương hiệu dự đoán nhu cầu của họ. Ví dụ: SmartGoods, doanh nghiệp dropshipping đã đề cập trước đó, đã tận dụng cá nhân hóa dựa trên AI trên trang web và các chiến dịch email, dẫn đến tăng 30% giá trị đơn hàng trung bình. Cách tiếp cận nhắm mục tiêu này giúp các thương hiệu Thương mại điện tử củng cố lòng trung thành của khách hàng trong khi tăng doanh thu .



Nội dung video và tiếp thị trực quan do AI tạo ra

Nội dung video đã rất quan trọng trong Thương mại điện tử và tầm quan trọng của nó dự kiến sẽ tăng lên khi các công cụ AI giúp tạo dễ dàng hơn. Các nghiên cứu cho thấy 84% người tiêu dùng có nhiều khả năng mua sản phẩm sau khi xem video. Nền tảng video do AI tạo ra cho phép các thương hiệu phát triển video chất lượng cao, hấp dẫn một cách nhanh chóng và hợp lý. Video do AI tạo ra có thể giới thiệu các tính năng của sản phẩm, làm nổi bật lợi ích và kết nối cảm xúc với khách hàng.



Đối với các doanh nghiệp Thương mại điện tử có lượng hàng tồn kho lớn, video do AI tạo ra cung cấp một cách hiệu quả để làm nổi bật nhiều sản phẩm mà không cần quá nhiều tài nguyên. Trên mạng xã hội, nội dung video thu hút sự chú ý ngắn, giúp thu hút và chuyển đổi người xem dễ dàng hơn. Các clip làm nổi bật sản phẩm ngắn cho các nền tảng như TikTok hoặc Instagram là những ví dụ hoàn hảo về cách các thương hiệu có thể thu hút sự quan tâm của khách hàng trong vài giây.



Tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói cho thương mại điện tử

Sự phổ biến ngày càng tăng của các trợ lý giọng nói như Alexa, Siri và Trợ lý Google đã khiến việc tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói trở thành xu hướng thiết yếu trong Thương mại điện tử. Vào năm 2025, tìm kiếm bằng giọng nói được dự đoán sẽ chiếm tới 30% tổng số lượt mua sắm trực tuyến, nhấn mạnh nhu cầu các trang web Thương mại điện tử phải thích ứng. Tìm kiếm bằng giọng nói thường liên quan đến nhiều ngôn ngữ đàm thoại hơn, vì vậy các thương hiệu Thương mại điện tử cần đảm bảo rằng mô tả sản phẩm, Câu hỏi thường gặp và nội dung trang web khác phản ánh cụm từ tự nhiên, dựa trên câu hỏi.



Bằng cách tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói, các thương hiệu có thể cải thiện cơ hội xếp hạng trong kết quả tìm kiếm dựa trên giọng nói. Điều này có thể mang lại lợi ích đáng kể, vì khách hàng tìm kiếm bằng giọng nói thường tìm kiếm sự tiện lợi và có khả năng mua hàng. Các doanh nghiệp thương mại điện tử phục vụ cho kênh đang phát triển này có thể tăng khả năng hiển thị và thu hút một phân khúc người mua sắm mới.

Tính bền vững như một điểm bán hàng

Tính bền vững là trọng tâm chính của người tiêu dùng, đặc biệt là thế hệ millennials và Gen Z. Theo nghiên cứu gần đây, 73% thế hệ millennials sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường, khiến đây trở thành xu hướng quan trọng trong Thương mại điện tử. Các thương hiệu kết hợp các phương pháp thân thiện với môi trường, chẳng hạn như sử dụng bao bì bền vững hoặc cung cấp vận chuyển trung tính carbon, có thể đạt được lòng trung thành của người tiêu dùng có ý thức về môi trường.



Một thương hiệu thương mại điện tử nhấn mạnh tính bền vững cũng có thể được hưởng lợi từ sự tin tưởng tăng lên. Làm nổi bật các thực tiễn bền vững trong các trang tiếp thị và sản phẩm có thể tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu của bạn và tạo ra một hình ảnh tích cực. Khi nhận thức của người tiêu dùng tăng lên, tính bền vững sẽ trở thành một lợi thế cạnh tranh, giúp các thương hiệu cộng hưởng với những người mua sắm theo định hướng giá trị.

Thương mại xã hội: Chuyển đổi truyền thông xã hội thành kênh bán hàng

Thương mại xã hội là một xu hướng phát triển nhanh chóng liên quan đến việc bán hàng trực tiếp trên các nền tảng truyền thông xã hội , bao gồm Instagram, TikTok và Pinterest. Trên thực tế, hơn 50% người dùng phương tiện truyền thông xã hội nghiên cứu sản phẩm thông qua phương tiện truyền thông xã hội trước khi mua. Bằng cách tích hợp với thương mại xã hội, các thương hiệu thương mại điện tử có thể thu hút khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn, mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch, nơi người dùng có thể mua trực tiếp từ bài đăng hoặc video.



Xu hướng này đặc biệt có lợi cho các thương hiệu có sản phẩm hấp dẫn trực quan, như quần áo hoặc đồ gia dụng, vì phương tiện truyền thông xã hội cho phép trình bày năng động hơn. Video ngắn, luồng trực tiếp và câu chuyện tương tác tạo ra sự phấn khích và thúc đẩy chuyển đổi. Với thương mại xã hội, các thương hiệu có thể tận dụng nội dung xác thực và tương tác trực tiếp để chuyển đổi người theo dõi thành khách hàng trung thành.

Influencer Marketing để xây dựng niềm tin và tiếp cận

Tiếp thị người ảnh hưởng đã phát triển đáng kể, với nhiều thương hiệu chọn hợp tác với những người có ảnh hưởng vi mô và nano có lượng khán giả nhỏ hơn nhưng tương tác cao. Những người có ảnh hưởng này mang lại cảm giác chân thực mà sự chứng thực của người nổi tiếng quy mô lớn thường thiếu. Hợp tác với những người có ảnh hưởng nhỏ hơn có thể cung cấp cho các thương hiệu Thương mại điện tử sự tín nhiệm tức thì, tiếp cận đối tượng thích hợp cụ thể cộng hưởng với sản phẩm của họ.



Công nghệ AI cũng đang định hình hoạt động tiếp thị có ảnh hưởng bằng cách giúp các thương hiệu xác định những người có ảnh hưởng phù hợp dựa trên thông tin chi tiết về đối tượng và mục tiêu thương hiệu. Bằng cách tận dụng quan hệ đối tác có ảnh hưởng, các doanh nghiệp Thương mại điện tử có thể xây dựng khả năng hiển thị và tin tưởng thương hiệu, cuối cùng là mở rộng cơ sở khách hàng của họ.

CapCut Commerce Pro: Tận dụng video AI để nắm bắt xu hướng

Theo kịp xu hướng trong Thương mại điện tử đòi hỏi các công cụ đáng tin cậy để tạo nội dung nhanh chóng, tạo nội dung chuyên nghiệp. CapCut Commerce Pro là một công cụ video AI tiên tiến được thiết kế để giúp các thương hiệu Thương mại điện tử sản xuất nội dung video chất lượng cao phù hợp với xu hướng tiếp thị. Nó đặc biệt hữu ích để tạo video phù hợp với phương tiện truyền thông xã hội, trang sản phẩm và chiến dịch quảng cáo, cho phép các doanh nghiệp theo kịp nhu cầu của người tiêu dùng về nội dung hấp dẫn, trực quan.

Các tính năng chính của CapCut Commerce Pro

1. Chỉnh sửa nâng cao AI: CapCut Khả năng chỉnh sửa thông minh của Commerce Pro đơn giản hóa việc sản xuất video bằng cách tự động chọn những cảnh đẹp nhất, thêm chú thích và tạo chuyển tiếp mượt mà. Điều này giúp bạn dễ dàng tạo video chuyên nghiệp một cách nhanh chóng.
2. Tối ưu hóa truyền thông xã hội: Nền tảng này bao gồm các tùy chọn định dạng dành riêng cho truyền thông xã hội. Với các mẫu cho Instagram, TikTok và các nền tảng khác, các thương hiệu có thể đảm bảo video của họ được tối ưu hóa trực quan và sẵn sàng cho mọi kênh.
3. Batch Video Creation: CapCut Commerce Pro cho phép người dùng tạo hàng loạt video cho nhiều sản phẩm, điều này là vô giá đối với các thương hiệu thương mại điện tử có hàng tồn kho lớn. Batch Creation hợp lý hóa sản xuất nội dung, tiết kiệm thời gian trong khi vẫn giữ nội dung nhất quán.

Sử dụng CapCut Commerce Pro giúp các doanh nghiệp Thương mại điện tử tạo nội dung video tập trung vào xu hướng một cách dễ dàng và nhanh chóng. Bằng cách tận dụng nền tảng này, các thương hiệu có thể theo kịp các xu hướng chuyển động nhanh, cung cấp các video chuyên nghiệp thu hút sự chú ý của khách hàng trên các phương tiện truyền thông xã hội và cửa hàng trực tuyến.

Chuẩn bị doanh nghiệp của bạn cho tương lai của thương mại điện tử

Theo các xu hướng mới nhất trong Thương mại điện tử là điều cần thiết để duy trì tính cạnh tranh. Bằng cách tập trung vào cá nhân hóa, video do AI tạo ra , tìm kiếm bằng giọng nói, tính bền vững, thương mại xã hội và quan hệ đối tác có ảnh hưởng, các thương hiệu có thể thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả hơn. CapCut Commerce Pro cho phép các doanh nghiệp sản xuất nội dung chất lượng cao phù hợp với các xu hướng này, cho phép các thương hiệu theo kịp nhu cầu thay đổi.



Hiểu và chuẩn bị cho những xu hướng chính này có thể giúp doanh nghiệp Thương mại điện tử của bạn thành công trong những năm tới. Nắm bắt những đổi mới này ngay bây giờ để xây dựng nền tảng cho sự phát triển lâu dài và đảm bảo thương hiệu của bạn sẵn sàng đáp ứng tương lai của Thương mại điện tử.